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Contenu de l'offre Commercial Sédentaire Customer Value H/F chez Edenred
Edenred recherche …
Leader technologique, Edenred est une entreprise pionnière qui accompagne au quotidien des professionnels dans plus de 46 pays. Nos 10 000 collaborateurs s'engagent à faire du monde du travail un monde meilleur pour tous, plus sûr, plus efficace et plus convivial. Chez Edenred, nos valeurs sont la passion du client, le respect, l'imagination, la simplicité et l'esprit d'entreprise. Pour tous ceux et celles qui ont besoin de vibrer dans leur vie professionnelle, notre entreprise offre le meilleur environnement pour travailler et s'épanouir. En 2020, grâce à ses actifs technologiques globaux, le groupe a géré un volume d'affaires de 30 milliards d'Euros, réalisé principalement via des applications mobiles, des plateformes en ligne et des cartes.
Le groupe Edenred est coté sur Euronext Paris et fait partie des indices suivants : CAC Next 20, CAC Large 60, Euronext 100, FTSE4Good et MSCI Europe.
Edenred, créateur du Ticket Restaurant et leader du bien-être au travail, est la plateforme digitale de services et de paiements qui accompagne au quotidien les acteurs du monde du travail.
Elle connecte, dans 46 pays, plus de 50 millions d'utilisateurs à 2 millions de commerçants partenaires au travers de plus de 850 000 entreprises clientes. Edenred propose des solutions de paiement à usages spécifiques (Ticket Restaurant, Cesu, Kadéos, etc.)
Vous avez la tchatche, la fidélisation et la négociation ça vous connaît
Vous savez nouer des liens forts avec vos clients et les cocoonez
Tel un sportif de haut niveau, vous avez la gagne et un véritable mental d'acier
Ce qui vous rend exceptionnel ? C'est de faire partie de ceux qui privilégient les intérêts de leurs clients
Vous pensez être LA personne qui nous faut ? Alors postulez !
Dans le cadre du renforcement des équipes de la Direction Commerciale SME (entreprises de 1 à 99 salariés), nous recherchons en CDI un(e) :
Commercial Sédentaire Patrimoine / Inside Sales H/F
Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous commercialisez les solutions d'Edenred auprès d'un portefeuille de clients Btob. Vous êtes garant des chiffres réalisés sur votre secteur. Votre rôle est de développer, fidéliser et fructifier vos comptes.
Vos missions principales sont les suivantes :
- Fidélisation et développement du Portefeuille Clients.
- Conseiller et commercialiser auprès des clients de son secteur géographique les solutions Edenred (Carte Ticket Restaurant, Cesu, Kadeos).
- A l'aide du CRM, prospecter sur la base du fichier clients (gestion des leads inbound).
- Développer la valeur de son portefeuille via du cross-sell ou de l'up-sell (augmentation de la valeur faciale ou du taux de pénétration de la solution chez le client ou en optimisant le pricing).
- Gérer l'attrition de son portefeuille.
- Travailler en harmonie avec le reste de l'équipe des commerciaux sédentaires.
- Application de la stratégie commerciale et reporting.
- Etre garant du respect de la politique commerciale et financière auprès de ses « Clients/Prospects » et de la rentabilité des comptes.
- Effectuer son reporting en conformité avec les règles mise en place au sein de son service.
- Assurer une veille concurrentielle sur son secteur.
Profil :
Connaissances techniques / métier
- Relation clients (formation commerciale Vente / négociation).
- Négociation commerciale.
- Maîtrise de l'outil téléphonique, maîtrise du Pack Office.
Compétences
- Rigueur et organisation du fait de la diversité des missions et actions à mener.
- Capacité à convaincre et insuffler le changement.
- Bonne capacité d'expression et de rédaction.
- Goût du challenge, du dépassement, pugnace.
- Résistance au stress, autonomie.
- Adaptabilité, capacité à rebondir, flexibilité.
- Capacité d'écoute, curiosité.
- Esprit d'équipe, sens de la solidarité, de l'entraide.
Poste basé en IDF, Nantes ou Toulouse.
\"VIBE WITH US\" :
Rejoignez une entreprise innovante, connectée où il fait bon travailler : variable déplafonné, challenges, afterwork...
L'équipe est animée au quotidien autour de 3 fondamentaux « Make money, Respect People & Have fun »
Edenred France est élue TOP EMPLOYEUR 2021. Edenred est considérée comme entreprise préférée 2021 dans sa catégorie.
Meilleure force de vente de l'année 2019
#Edenredfamily #Vibewithus #Topemployer2021
Postulez dès à présent et venez vibrer avec nous !