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Contenu de l'offre Chargé(e) Clientèle Immobilier (F/H) chez Eiffage
Bâtisseur d’avenir, Eiffage Construction, acteur majeur du BTP en Europe et filiale du groupe Eiffage, réunit l'ensemble des métiers liés à l'aménagement, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services. Fortement implantée en France avec 9 directions régionales et plus de 80 établissements, l'entreprise est également présente en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, au Portugal, en Suisse et en Pologne. Intégrer Eiffage Construction, c'est adhérer à des valeurs au cœur d'une culture d'entreprise forte. C'est aussi prendre part à une histoire de plus de 150 ans, jalonnée de réussites et d'ouvrages de référence. Enfin, rejoindre Eiffage Construction, c'est incorporer un groupe qui réalise 18,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires et dont les 70 000 salariés sont les premiers actionnaires.
Environnement du poste
Eiffage Immobilier très présent sur le marché de la promotion immobilière en France est une filiale d’Eiffage Construction, 6ème major Européen de la construction. Le modèle Promoteur / Constructeur développé par le groupe EIFFAGE apporte une capacité et une diversité inédites sur le territoire. Eiffage Immobilier bénéficie d’une compétence en divers produits immobiliers : logements, bureaux, commerces, hôtel, opération d’aménagement.
Dans le cadre de la sortie de plusieurs programmes importants, Eiffage Immobilier Centre recrute:
Un(e) assistant(e) / gestionnaire clientèle immobilier (H/F)
CDI
Localisation : poste basé à Tours
Type de contrat : CDI
Salaire payé sur 13.3 mois
Participation et Intéressement / Actionnariat salarié / Comité d’entreprise
Missions du poste
Sous la responsabilité du directeur opérationnel, vous êtes l’interlocuteur privilégié des acquéreurs de nos programmes immobiliers. De plus, vous êtes en charge de l'assistanat de l'équipe de responsables de programmes (3 personnes).
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
· Gestion clients : Sur un programme, vous palliez à l’impossibilité cumulée du RP et de la gestionnaire des ventes d’être présent aux réunions de cloisonnement, en organisant les rendez-vous, en relevant les demandes et remarques clients. Une fois enregistrée, vous sollicitez le RP afin de leur apporter réponses, quitte à solliciter l’entreprise pour joindre à ces dernières des chiffrages pour les demandes de prestations modificatives.
· Mise en place de reporting régulier sur le suivi des procédures par programmes, en lien avec les RP et selon les procédures existantes.
· Vous serez l'interlocuteur des clients principaux sur les opérations de vente en accession sur la région Bretagne.
· Standard de l’agence : Interface entre le RP, les clients, les prospects et les partenaires,
· Assistance au classement : avec les RP vous garantissez le respect de la procédure dans le classement papier et informatique.
· Archivage et classement antérieur : sous la responsabilité du DO vous poursuivez le classement (informatique et papier) des opérations antérieures à votre arrivée, afin de nous conformer aux obligations du groupe – certification.
· Assistance à l’élaboration des Comités : en lien avec les RP et DO vous élaborez et compilez les documents transmis dans le cadre des comités régionaux et parisiens.
· Assistance à la réalisation des tableaux de gestion/comptabilité : afin de permettre le suivi plus efficient des comptes des opérations du secteur centre, avec le DO et les RP, vous élaborez et alimentez les tableaux de suivi comptables permettant de tenir à jour les documents en vue de l’élaboration des réunions de gestion et de trésorerie.
Profil recherché
De formation BAC + 2 dans le domaine immobilier, action commerciale ou assistanat, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans la gestion clientèle d'une entreprise de promotion immobilière et/ou dans l’assistanat polyvalent.
Autonome, rigoureux(se) et bon(ne) communiquant(e), vous avez le sens du service et une forte agilité pour intégrer et distribuer un grand ensemble d'informations. De plus, vous savez faire valoir les modifications à apporter auprès des entreprises sous-traitantes
La connaissance du secteur de l'immobilier et/ou du bâtiment est importante.
Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap !
Si ce challenge vous correspond, n’hésitez plus, rejoignez-nous !