Alternance : Alternance - Sales Performance Manager Junior (H/F)

Contenu de l'offre Alternance : Alternance - Sales Performance Manager Junior (H/F) chez ENGIE

Alternance - Sales Performance Manager Junior (H/F)

Alternance de 12 mois

Notre groupe ENGIE est une référence mondiale dans les énergies et services bas carbone. Avec nos 170 000 collaborateurs, nos clients, partenaires et parties prenantes, nous nous engageons à accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à une consommation d'énergie réduite et à des solutions plus respectueuses de l'environnement. Inspirés par notre raison d'être, nous concilions performance économique et impact positif sur les hommes et la planète, en nous appuyant sur nos métiers clés (gaz, énergies renouvelables, services) pour proposer des solutions compétitives à nos clients.

Nous gérons nos activités dans un monde intensément centré sur l'utilisateur, où la relation client est devenue un atout stratégique pour la croissance.

Nos clients mondiaux voient ENGIE comme un groupe innovant et agile, la mission du KCO est de construire, fournir et maintenir une relation globale, intime et significative avec un portefeuille de grands clients Engie, grâce aux meilleures pratiques de gestion des comptes clés.

Le Key Client Office (KCO) est une équipe de 20 collaborateurs qui porte le développement du Key Account management au sein du groupe ENGIE. Constituée de professionnels expérimentés en charge de gérer et de développer la relation commerciale et industrielle pour un portefeuille de grands clients internationaux du groupe ENGIE issus des secteurs du Transport, de l’Agro-alimentaire, de la Pharma, TelCo, Aéronautique, Chimie, Tech, Automobile avec pour enjeu le développement du business existant et la création de nouveaux business.

Vos missions :

Sous la responsabilité du Sales Performance Manager du KCO vous piloterez diverses missions :

Analyse et suivi de la performance du KCO :

·  La production d’un dashboard Mensuel de performance commerciale et relationnelle
·  La production d’un dashboard dédié aux activités de vente d’énergies renouvelables
·  Design et production d’un reporting d’activité par compte / Analyse revenus & Pipeline d’affaires/comptes
·  Aide à la préparation des Business Review internes

CRM : Pilotage des objectifs de Data Quality :

·  Développement de systèmes pour collecter et analyser des informations sur la performance
·  Conception et mise à jour des dispositifs liées à la performance de l’équipe
·  Fournir une formation et un développement à l’équipe sur les meilleures pratiques

Activités clients :

·  Contribution à la mise à jour des plans de compte : recherches sur les « Industry & Customer Trends »
·  Mise à jour & Analyse des données consommation énergétique/émissions de CO2
·  Aide à la préparation C-Level meeting client à la demande de l’équipe de GAM

Amélioration connaissance clients :

·  Identifier & utiliser des bases de données internes/externes

Profil recherché :

Bac+4/5, au sein d’une Grande Ecole de Commerce ou équivalent en Ecole d’ingénieur, vous suivez un module financier/contrôle de gestion/stratégie

Vous souhaitez développez et mettre en pratique vos compétences en stratégie et performance commerciale dans un environnement B2B.

·  Créatif (ve), curieux(se) et autonome, vous êtes doté(e) d’une forte sensibilité à la stratégie commerciale et vous êtes familier à la gestion de l’information, l’analyse des Datas, et au management de projets.
·  Rigoureux (se) et organisé(e), vous justifiez de bonnes qualités rédactionnelles. Vous appréciez travailler en équipe et savez prendre des initiatives,
·  Vous maîtrisez parfaitement les outils Pack Office, et en particulier avec un niveau avancé en Excel
·  La connaissance des outils de suivi de type CRM et business intelligence (Salesforce, Dynamics, Power BI,…) est un plus
·  Une première expérience en tant que consultant junior est un plus
·  Un bon niveau d’anglais est requis
·  Déplacements ponctuels en France ou en Europe. Permis B souhaité

Additional Information
·  Posting Date: May 9, 2022