Conseiller clientèle cdd saison - st malo (h/f)

Contenu de l'offre Conseiller clientèle cdd saison - st malo (h/f) chez ENTERPRISE HOLDINGS France

Le poste

Missions : 

Assure un service client de haut niveau en accueillant les clients dans l'agence et au téléphone

Répond aux demandes des clients en surpassant leurs attentes

Elaboration de devis, émission de contrats

Explication des conditions de location, des caractéristiques des véhicules et autres services

Vente de produits et services additionnels

Accompagnement du client au départ et au retour de la location

Participation à la mobilité de nos clients

Application des procédures internes de l'entreprise

Participe à la gestion administrative de l'activité

Participe à la préparation des véhicules

Qualités requises :

Goût pour le service client : empathie, patience, écoute

Aptitude à évaluer les besoins des clients

Maîtrise des techniques de vente

Esprit de compétition

Excellent relationnel, bonne communication verbale et écrite

Aisance au téléphone

Bonne présentation et professionnalisme

Disponible, dynamique, autonome, rigoureux

Maîtrise de l'Anglais et des outils informatiques

Intégrité, respect des clients et des collaborateurs

Particularités :

Travail en horaires décalés et le week-end

Le profil recherché

Issu(e) d'une formation commerciale, entrepreneuriat, gestion, management, tourisme, diplôme de langue ou niveau équivalent.

Vous possédez un grand sens client et un fort degré d'implication.

Vous avez le sens du commerce, un excellent relationnel client et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif.

Anglais courant et permis de conduire sont des conditions indispensables

Autres informations :

Veuillez nous prévenir d’avance des aménagements ou adaptations dont vous aurez besoin afin de vous permettre de participer dans le processus de recrutement

L'entreprise

Vous aimez la vente et les service client ? Faites l'expérience d'un CDD saison été chez Enterprise Holdings ! 

CDD 5 mois (mai à septembre 2019)

En additionnant 2 millions de véhicules répartis sur 10 000 agences dans le monde et plus de 100 000 employés, vous obtenez ENTERPRISE HOLDINGS, le 1er groupe mondial de location de véhicules.

Tout en participant à l'accueil et au conseil de notre clientèle nationale et internationale, d'affaires ou de tourisme, en assurant la vente de nos produits et services au comptoir, en participant à la gestion administrative de l'activité, vous découvrirez comment, grâce à des méthodes éprouvées, vous pouvez être garant d'une excellente qualité de service.