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Contenu de l'offre Account manager - Secteur agence - H/F chez Externatic
L'entreprise
Cabinet de recrutement spécialisé sur les secteurs électronique, informatique, web et mobile
Description de l'offre
Je suis Vincent, Consultant en recrutement chez Externatic, je te propose aujourd’hui de découvrir l’offre cidessous et d’échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d’un café ? Je serai ravi de t’accompagner et de te présenter ce job plus en détail !
// EntrepriseAgence web accompagnant de nombreux acteurs dans la création de leurs sites web depuis 2000
Typologie de clients : PME / ETI / startup / grands comptes30 collaborateursValeur : Culture du challenge, projets stimulants et expertise technique reconnueAvantage : Plan Épargne Entreprise, mutuelle, TR, …. // L’équipeTu seras en relation directe avec l’équipe pilote projet ainsi que l’équipe développement (dev et lead dev)Basée sur une gouvernance Holacratique, qui te permettra de prendre part à la direction future de l’entrepriseTeam building réguliersStandUp Hebdo// Le PosteIl s’agit ici d’un remplacement de poste. Le job est à pourvoir ASAP et le process se veut rapide !
L’enjeu premier du poste est d’accompagner au mieux les clients de la conception à la réalisation de leur projet. Pour ce faire, tu seras amené à collaborer avec l’intégralité des corps de métier de l’agence (Pilotes projet, PO, intégrateurs, et devs) mais également le client luimême. Ton quotidien sera :
Établir une relation de confiance avec le clientAccompagner son client dans la définition de ses besoins et objectifs relatifs à sa stratégie digitale.Suivre avec le pilote projet l'avancement des projets, intervenir au besoin (à la demande du pilote, de l'équipe, du client ou de luimême) et lors des temps forts (COPIL, livraison...)Proposer et/ou réaliser des prestations d'accompagnement en Conseil avec les experts qualifiés pour le besoin de son client.La rédaction et le suivi des offres et contratsLe suivi de la facturation (en lien avec l’office manager)L'animation du réseau de partenaires et prescripteurs de ses clientsLa mesure de la satisfaction client et la mise en place d’actions ciblées// Environnement technique global :PHP SymfonyJS / jQuery / VueJSPostgreSQL /MySQLElasticsearch / KibanaDocker / Ansible / Gitlab CI/CD// Conditions de travail / En pratiqueBasé à Nantes CentreA 3 mins à pied d’un arrêt de bus / Parking gratuit dans la rue / Parking à vélos dans les locauxLocaux vraiment atypiques, tu vas t’y plaire ! Avec différents espaces de travail, une salle de bain, cuisine et salle de sieste !Flexibilité horaire et Flex officePossibilité de remote / télétravail à hauteur de 2 jours par semaine environ
Profil recherché
// Ce que tu vas y gagner // Pourquoi postuler ?Une expertise dans la gestion de projet dans l’une des agences web étant référence sur la place Nantaise// Ce que tu apportesTu as une formation informatique, of course ! Le poste requiert 5 ans minimum dans la gestion de projets/accompagnement client .Les connaissances techniques sont un grand plus. A minima, tu as l’habitude d'évoluer dans un environnement technique, dont tu comprends les grands enjeux et vous savez piloter une activité multiprojets.Vous êtes polyvalent.e avec un excellent sens relationnel et une forte capacité d’adaptation aux interlocuteurs variés intervenant dans vos projets. Votre posture de conseil, vous permet de savoir écouter votre Client, le challenger pour son bien, gagner sa confiance, construire une proposition.En manager exigeant et bienveillant, vous savez embarquer vos clients comme vos équipes et les accompagner à chaque étape.Vous avez envie de jouer un rôle actif dans l'organisation et les grands chantiers de la vie du Phare// Process de recrutementUne fois que tu as postulé, voici les étapes : 1er entretien Externatic avec moi (Vincent)2è entretien avec la chargée RH de la société 3è entretien pour rencontrer l’un des associés de la société// Présentation ExternaticCabinet de recrutement Tech, la mission d’Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises. Nous mettons notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances) à ta disposition pour t’épauler dans toutes les étapes de ta recherche.Notre moteur : t’accompagner sur du long terme pour trouver l’opportunité en CDI, qui correspond à ton projet professionnel, et surtout te proposer un accès privilégié à des opportunités cachées au sein de pépites (startup / éditeur / DSI / PME).Chez nous, le côté humain prime et nous sommes transparents sur nos actions : ici, chaque offre d’emploi correspond à un poste réel !Externatic en bref :+500 postes ouverts HORS ESN +94% de périodes d’essais validées 24 consultants pour vous accompagner+310 entreprises qui nous font confianceSponsoring de meetup tech330 candidats accompagnés par an dans la recherche d’un nouveau défi professionnel Rejoins notre communauté sur LinkedIn !