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Technical Account Manager H/F

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EXTERNATIC

Loire-Atlantique, Pays de la Loire 27/07/2021
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L'entreprise

Spécialiste des solutions de paiement, cette entreprise fintech à rayonnement international et basée dans le centre-ville de Nantes recherche ses futurs

Technical Account Manager H/F

Vous rejoignez une équipe solide où les défis techniques sont nombreux dans un cadre de travail innovant et bienveillant.

En recherche d'amélioration continue, ils accompagnent aujourd'hui déjà quelque milliers de clients à travers le monde.

Leur objectif : mettre à disposition des utilisateurs une offre complète et performante pour un parcours d'achat simple, autonome et efficace.

Descriptif du poste

En renfort des technico fonctionnels de l'entreprise, vous serez lien entre les clients et les équipes internes pour assurer la qualité des intégrations de leur solution chez le client

Missions

Garantir un conseil technique et fonctionnel auprès des utilisateursProposer les meilleures pratiques d'intégrationGérer le suivi d'intégration des nouveaux clients dès l'OnboardingAnimer les workshops techniquesSuperviser la livraison avec le testeur fonctionnelSuivre les possibles évolutions techniquesRépondre rapidement et efficacement aux demandes clients en cours d'intégrationGérer la communication en interne avec les différentes équipes.

Nous recherchons aussi, le TAM qui aura l'envie et les capacités pour manager une équipe de 1 à 3 personnes. Alors si ces missions vous attirent et que vous souhaitez aussi avoir une dimension managériale, c'est aussi envisageable !

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Localisation

Zoom sur le métier de : Consultant marketing

Le consultant marketing est un stratège chargé d’analyser les possibilités de commercialisation d’un produit et de conseiller les entreprises dans les stratégies à adopter. Publicité print et web, plan média, achat d'espace publicitaire, études chiffrées, budget, statistiques… le consultant marketing intervient pour évaluer les chances de réussite d’un projet en fonction des attentes des consommateurs et de la concurrence.



Découvrez la fiche métier Consultant marketing

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