L'assistant(e) commercial(e) a un rôle d'interface entre les prospects/clients, la structure et les commerciaux.
Il/elle effectue le traitement, le suivi commercial et administratif des commandes et des clients en collaboration avec les commerciaux, la direction commerciale et le Pôle Projet. Il/elle communique à la clientèle les informations relatives à la vente : devis, facture, délais sur les produits ou les services. Il/elle est amené(e) à prospecter et vendre les produits ou services.
ACTIVITES __________________________________________________________
Traitement des données
ð Prospecter par téléphone les cibles potentiels afin de fournir aux équipes commerciales des prospects de qualité (25% minimum du temps de travail)
ð Assister le responsable dans la mise en œuvre du Plan d’Action Commercial/Marketing
ð Assister le responsable dans la communication digitale de l’entreprise
ð Renseigner les clients sur les produits/services : il/elle renseigne et documente les clients sur les produits/services le plus souvent au téléphone mais peut-être amené à accompagner les Commerciaux terrains.
ð Prendre en compte la demande des clients : il/elle traite les demandes en lien avec l'équipe commerciale, rédige les bons de Commandes, les Propositions Commerciales, communique les délais de livraison et assure la gestion des commandes en lien avec le Pôle Projet.
ð Préparer/rédiger les Bilans de Campagnes Clients
ð Assister les commerciaux terrains : il/elle saisit les propositions commerciales, met à jour les dossiers avant les rencontres entre les commerciaux et les clients et assure le suivi des clients
ð Il/elle peut être amené(e) à prendre les rendez-vous et aide à la préparation des réunions et déplacements des commerciaux.
ð Participer aux actions de promotion : il/elle est de plus en plus amené(e) à participer aux réunions commerciales (salons, relations commerciales, etc.)
ð Suivi des éléments de paiement de commandes : il/elle apporte son soutien à l’équipe facturation et aux équipes Commerciales dans la relance des règlements clients.
Les missions complémentaires suivantes sont attendues :
ð Prospection téléphonique : détecte et fournis aux Equipes Commerciales des RDV qualifiés
ð Assurer le soutien aux équipes Commerciales (Bon de Commandes, Propositions Commerciales, Contrats Clients, Bilan de Campagnes)
ð Mettre à jour les tableaux de bords (Prévisionnel d’activité, ventes…)
ð Participe par ses actions à l’atteinte des objectifs individuels des Commerciaux et du Service Commercial
ð Fluidifier les workflows entre les équipes internes et commerciales
Qui êtes vous ?
Qualifications (diplômes, expérience)
ð Bac +2 minimum
ð Expérience minimum de 5 ans dans un poste similaire
ð Connaissances des vocables commerciaux, administratifs et techniques de vente
ð Bilingue Espagnole et/ou Anglais
Connaissances & Savoir-faire :
ð Techniques de vente
ð Maîtrise des outils informatiques
ð Être organisé et rigoureux
ð Être force de proposition
Savoir-être :
ð Sens de la présentation et courtoisie
ð Être organisé et rigoureux
ð Aisance rédactionnelle, maîtrise de l'orthographe
ð CDI - Temps plein - 35h - Employé - Sédentaire
ð Trilingue : Espagnol courant + Anglais
ð Min. 5 ans d’expérience dans la même fonction
ð Mutuelle, prévoyance, titres restaurant
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 27 600,00€ par an
Avantages :
Épargne Salariale Titre-restaurantHoraires :
Du Lundi au Vendredi Périodes de Travail de 8 Heures Repos le Week-end Travail en journéeRémunération supplémentaire :
PrimesExpérience:
assistant commercial H/F: 10 ans (Requis)Langue:
Espagnol (Souhaité) Anglais (Souhaité)Télétravail:
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