PROFIL
De formation supérieure, vous êtes autonome, dynamique et appréciez travailler en équipe. Vous êtes motivé.e par la satisfaction client et êtes force de proposition. Vous avez un goût prononcé pour les environnements multiculturels et votre niveau dans les deux langues est impérativement bilingue (niveau CECRL : C1) Vous disposez de qualités rédactionnelles et êtes à l'aise avec la maîtrise des outils informatiques dédiés. Vous avez impérativement une première expérience en service client à distance.INFORMATION À L'ATTENTION DES CANDIDATS
Si votre candidature correspond à notre recherche, vous serez contacté.e pour un premier échange téléphonique de 10-15 minutes. A l'issue, si ce premier échange est favorable, vous passerez un assessment en ligne vous mettant en situation de conseiller client nous permettant d'évaluer votre niveau de langue et votre capacité à formuler des réponses aux clients. Si votre assessment est validé, vous passerez deux entretiens : le premier avec deux opérationnels et le second RH. Le processus est désormais terminé, nous vous apportons une réponse sous 3 jours.La mobilité des actifs, un levier pour lutter contre le chômage et améliorer la compétitivité de l’économie française ? Oui, si elle...
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