Commercial s??dentaire suivi client h/f paris

Contenu de l'offre Commercial s??dentaire suivi client h/f paris chez Fed Business

Le poste

Sous l'autorité du Directeur des Opérations, dans une société start-up proposant une plateforme digitale et du conseil projet de rénovation de bâtiment entre particuliers et artisans, vos principales missions sont les suivantes:

Avant Vente: aider les particuliers à préparer leur projet :

* Être l'interlocuteur direct des prospects

* Les accompagner dans la préparation de leur projet de rénovation

* Qualifier leurs besoins à l'aide de questionnaires et chiffrer les projets grâce aux outils digitaux.

Vente : convaincre les particuliers et faire en sorte qu'ils engagent leurs travaux via notre plateforme:

* Délivrer la meilleure prestation de service et « closer » les affaires

* Organiser les visites de nos Experts travaux et celles des artisans partenaires

* Examiner et expliquer les devis

* Relancer les artisans (envoi devis) et les futurs clients (engagement)

* Travailler de manière proactive et indépendante pour atteindre nos objectifs communs

Après vente : accompagner le client pendant toute sa phase de travaux

* Être l'interlocuteur direct de nos clients et répondre en toutes circonstances à leurs demandes /

interrogations (avec en support nos Experts travaux)

* Faire le lien entre nos clients, les Experts travaux et artisans sur le terrain

* Accompagner nos clients dans l'utilisation de la plateforme et de nos outils

* Renseigner et mettre à jour nos outils (CRM, plateforme …).

Le profil recherché

Commercial dans l'âme, intéressé par le secteur de la rénovation et des travaux,

vous recherchez une nouvelle aventure dans une start-up en plein développement et avec plein de projets?

Une première expérience réussie de 2 ans minimum dans la vente directe de services aux particuliers,

Bonnes techniques de ventes, à l'aise avec les nouvelles technologies,

Pédagogue, patient(e) et passionné(e) par le contact humain,

Rigoureux, polyvalent(e), réactif(ve) et autonome?

Rémunération attractive avec fixe + variable non plafonné versé mensuellement et calculé sur la base d'indicateurs clairs et transparents.

L'entreprise

Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un de ses clients dans l'univers du Bâtiment un Commercial Sédentaire orienté fidélisation, suivi de projet H/F.