Commercial e-commerce

Contenu de l'offre Commercial e-commerce chez Flock You - Vêtements personnalisés

L’entreprise

Flock You est une société commercialisant des vêtements personnalisés en e-commerce. Nous effectuons des séries de 10 à 10 000 produits pour des entreprises, des associations et des étudiants. Nous axons le développement de la société sur le conseil apporté aux clients pour assurer la réussite de leur projet de vêtements personnalisés. Après 7 années d’existence, la société bénéficie d’une bonne notoriété auprès de ses clients et est en pleine croissance. Nos locaux sont situés à Lille et nous expédions nos produits dans toute la France, en Belgique et en Allemagne.

Nous nous occupons en interne de la partie commerciale et marketing ainsi que du suivi de la production pour assurer une qualité de service optimale à nos clients. Nous avons vocation à réaliser des commandes pour nos clients réguliers afin de les fidéliser ainsi qu'à convaincre de nouveaux clients de nous confier leur projet de vêtements personnalisés pour assurer la croissance de notre activité.

Le poste

Pour faire face au développement de la société, nous recherchons un commercial polyvalent afin de conseiller nos clients et de faire aboutir leur projet. Vous intégrerez une petite et jeune équipe commerciale, qui vous permettra de visualiser le fonctionnement de l'entreprise dans son ensemble. Il est impératif d'avoir un bon sens des responsabilités, une orthographe et une capacité de rédaction d'emails irréprochables et une envie de se challenger sur des nouveaux défis, dans un environnement dynamique et en évolution. L'objectif est de vous former pour que vous puissiez avoir des responsabilités accrues et de l’autonomie dans la gestion de vos projets.

Votre mission?

- Conseiller et accompagner les clients (par mail, téléphone, et occasionnellement dans notre showroom situé à Lille) pour mettre au point leur projet de textiles personnalisés et formuler l'offre commercial (devis et maquette).

- Définir les produits les plus adaptés à la demande du client.

- Suivre le projet en apportant les ajustements nécessaires pour répondre aux attentes du client.

- Valider les commandes.

- Définir les nouveaux produits à proposer sur le site e-commerce et assurer le renouvellement et la mise à jour de la gamme de produits.

- Tenir à jour les visuels des précédentes réalisations sur Instagram et sur le site WEB pour atteindre de nouveaux prospects.

Le profil recherché

Compétences recherchées : rigueur, capacités de rédaction & capacités commerciales, bon relationnel et curiosité. La connaissance de logiciels de graphisme (Gimp ou Photoshop) et un attrait pour le Web seraient un plus.

Cursus idéal : actuellement dans un cursus commerce / webmarketing / relation clientèle, de bac +2 à bac +4, vous intégrez l’année prochaine une formation en alternance pour 2 ans ou vous souhaitez changer d’entreprise pour votre dernière année de master après une première année en alternance.

SEULES LES CANDIDATURES POUR UN CONTRAT D'APPRENTISSAGE (PAS DE CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION) AVEC UN CURSUS DE FORMATION DE 2 ANS, EN LIEN AVEC LE DOMAINE DU COMMERCE / WEB SERONT ÉTUDIÉES.

Date : début du contrat le 01/09/2020 pour une durée de 2 ans, en contrat d’apprentissage uniquement. Idéalement, le rythme d'alternance doit être en semaine complète (exemple 2 semaines entreprise / 1 semaine école).

Si vous êtes motivé, rigoureux, travailleur et sérieux et que vous avez un attrait pour le secteur du e-commerce, ce poste est fait pour vous ! Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation pour nous expliquer les raisons qui vous poussent à croire que vous êtes le candidat idéal.

Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage

Horaires :

Du Lundi au Vendredi Travail en journée

Mesures COVID-19:
Nous avons mis en place le télétravail pour faire face à la situation actuelle.

Expérience:

commercial e-commerce ou similaire: 1 an (Souhaité)

Télétravail:

Temporairement en raison du COVID-19