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Contenu de l'offre Key Account Manager Junior H/F chez Folan
Folan recherche …
Rejoindre FOLAN, c'est rejoindre une entreprise en pleine croissance, innovante et à taille humaine.
Une entreprise engagée pour une société responsable et à l'écoute de son environnement : politique QSE-RSE, Global Compact, Médaillé d'Or par EcoVadis !
Nos équipes évoluent et travaillent pour faire vivre nos valeurs communes : la bienveillance, l'esprit d'équipe, le professionnalisme, la proactivité et réactivité, le respect des engagements.
Créée en région lyonnaise en 1988, FOLAN est une entreprise française spécialiste de la conception et fabrication de composants et de solutions d'infrastructures d'interconnexion réseaux, data et télécom. Commercialisant ses produits au niveau international (Europe, Moyen-Orient et Afrique), la société est spécialisée dans la fibre optique.
Nous recherchons un(e) Key Account Manager Junior.
Rattaché(e) au Key Account Manager, votre rôle sera d'être en charge de manière autonome du développement du chiffre d'affaires et de la marge vis-à-vis des grands comptes, opérateurs et équipementiers Télécoms qui lui sont affectés, en France et à l'étranger (Europe surtout).
Vos missions seront les suivantes :
- Définir avec son responsable les cibles commerciales d'Opérateurs et Equipementiers Télécoms.
- Centraliser l'ensemble des informations sur le marché, les produits et les entreprises à prospecter.
- Définir et mettre en oeuvre les différents types d'approches commerciales (prospection, prescription...) les plus efficaces.
- Identifier les interlocuteurs pertinents et nouveaux contacts au sein des entreprises ciblées.
- Répondre aux demandes de devis, aux consultations et aux appels d'offres.
- Contribuer à l'adaptation des offres, en rapport avec le marketing et le bureau d'études.
- Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les clients.
- Effectuer des présentations produits.
- Négocier avec les clients pour déterminer l'offre la mieux adaptée.
- Signer et faire signer les contrats de vente.
- Fidéliser et fertiliser les comptes existants en développant le chiffre d'affaires et la marge.
- Développer le chiffre d'affaires sur de nouveaux prospects.
- Faire vivre son réseau de contacts.
- Assurer un suivi régulier des besoins exprimés par les clients.
- Contrôler le respect des engagements donnés aux clients : délais, coût, qualité.
- Evaluer et chercher à renforcer la satisfaction clients.
- Collaborer avec l'administration des ventes et la Supply Chain (mise en oeuvre de contrat, aide au recouvrement clients...).
- Définir avec son manager les conditions et contraintes liés à l'exportation.
- Reporter ses activités et les informations sur les marchés, par pays et client.
- Compléter et faire vivre le CRM.
- Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise en France et à L'étranger.
- Participer à des salons et manifestations du métier.
- Participer activement à la remontée des prévisions des produits des clients de son secteur.
- Appliquer la stratégie de l'Entreprise.