Key Account Manager Transport urgent/sensible – H/F

Contenu de l'offre Key Account Manager Transport urgent/sensible – H/F chez Gefco

Le groupe GEFCO est un leader mondial de la Supply Chain industrielle et le leader européen de la logistique automobile. Le Groupe est présent dans 47 pays et dessert 300 destinations. Nous sommes fiers de nos 69 ans d’histoire et de l’expertise de nos 13 000 collaborateurs dans le monde issues de 90 nationalités.

La culture de GEFCO repose sur Infinite Proximity™ pour développer des relations étroites avec nos clients et nos partenaires.

Pour relever les défis les plus complexes de la Supply Chain nous recrutons les meilleurs talents et développons leurs compétences pour le futur. Travailler en équipe et partager les mêmes valeurs nous rend plus forts. Nous sommes agiles, bienveillants, coopératifs, fiables et courageux.

Nous sommes Partners, Unlimited.

Dans le cadre de son développement, la Direction Commerciale de GEFCO France recherche actuellement un(e) :

Key Account Manager Transport urgent/sensible – H/F

Poste basé à Gennevilliers (92)

Mission

Directement rattaché au Directeur Commercial et Marketing de Gefco France, vous êtes en charge du développement et du suivi commercial de l’offre « Gefco transport urgent/sensible ». Vous êtes l’expert national de la vente et la conception de services d'urgence sur-mesure pour tous types de clients (Majeurs, Stratégiques ou autres).

A ce titre, il participe, avec le Responsable Métier Gefco Spécial France et le Directeur commercial France, à l’élaboration de la stratégie et coordonne les actions nécessaires au bon développement de l’activité Gefco transport urgent/sensible en France.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :

Gérer en direct ou en collaboration (leader compte client) une liste de comptes rattachés à son périmètre d’action « transport urgent/sensible » et en assurer le développement et le suivi commercial

Identifier/cibler/updater une liste de prospects stratégiques sur votre marché et assurer le développement de nouveaux partenariats

Elaborer en compagnie de sa Direction hiérarchique et fonctionnelle, la stratégie de compte pour chacun des comptes et coordonner les équipes, quand nécessaire, pour atteindre les objectifs

Assurer les négociations / renégociations avec ses clients et ceci en accord avec sa hiérarchie et/ou le leader commercial du compte

Mettre en œuvre une veille technologique et concurrentielle (best practice) pour garantir du bon positionnement de GEFCO France sur le périmètre « transport urgent/sensible » vis à vis des attentes clients

Intervenir comme « chef de projet démarrage » pour assurer la bonne implémentation avec les équipes opérationnelles, garantir la satisfaction client et la rentabilité opérationnelle.

Assurer le reporting inhérent à la fonction, maintenir les indicateurs clés sur ses comptes et s’assurer de l’intégrité du pipe-line et de la base clients sur son périmètre via le CRM Gefco.

Ces missions devront être exercées dans le strict respect des règles de concurrence en vigueur.

Profil

H/F, vous êtes idéalement diplômé d’une formation supérieure bac+4/+5 (école de commerce et/ou logistique).

Vous justifiez d’une expérience commerciale d’au moins 5 ans dans le secteur du Transport urgent/spécial/sensible.

Vous possédez de bonnes connaissances techniques des spécificités du marché transport urgent/spécial/sensible.

Votre sens de la négociation, vos compétences technique métier et votre expertise sectorielle vous permettront de développer l’activité « Gefco transport urgent/sensible ».

Vous êtes reconnu pour vos capacités d’analyses, votre orientation résultats et satisfaction clients.

Vous savez travailler en équipe au sein d’un environnement exigeant et multiple. Enfin, sens relationnel, autonomie, honnêteté, rigueur et transparence seront des atouts pour réussir pleinement dans cette fonction.

Votre niveau d’anglais est courant afin d’interagir avec vos clients et le Groupe.

De nombreux déplacements nationaux sont à prévoir (65%)

Conformément aux engagements pris par GEFCO en faveur de l’insertion de personnes en situation de handicap, à compétences égales ce poste est ouvert à toutes et à tous