Contenu de l'offre CDI - SERVICES SPECIALIST AFTER SALES & COSTING H/F chez General Electric
Role Summary:
Optimiser les coûts, la qualité et les délais d’exécution des appels d’offres et des projets Services qui lui sont confiés.
Essential Responsibilities:
Collaborer avec les clients dans le cadre des offres et execution de contrat de SAV dont les conditions sont pré-établies par les responsables des ventes
Collaborer avec le Responsable des ventes (SM) et l’équipe Opérations commerciales ; le SM dirige le processus d’appels d’offres et gère les relations avec la clientèle
Le/La titulaire de ce poste est supervisé(e) par le Responsable Ligne de Produits
Gérer la préparation de l’offre de SAV Services pour la Ligne de Produits afin d’optimiser la compétitivité de notre offre en matière d’EHS, de qualité, de coûts et de délais d’exécution, en collaboration avec les spécialistes Opérations
Executer les projets de SAV Services pour la Ligne de Produits en étant le garant de l’EHS, de la qualité, des coûts et des délais d’exécution, en collaboration avec les spécialistes Opérations
Exécuter les chiffrages des produits de la Ligne de Produits
Assister le PM Tender support pour le chiffrage des devis et pour répondre aux questions techniques des clients et des sous-traitants
Apporter une assistance aux spécialistes des autres domaines Services techniques dans son propre domaine d’expertise, lorsque le Responsable Ligne de Produits en fait la demande
Qualifications/Requirements:
Diplômé(e) d'une école d’ingénieurs ou équivalent (Bac+2;3 avec expérience)
Compétence dans la gestion de projets/de l'ingénierie/fabrication de pièces mécaniques
Dans un environnement de prestation de services est un plus
Compétence technique/en ingénierie/fabrication de pièces mécaniques
Compétence technique en mécaniques, hydrauliques et électriques. Aisance dans la lecture des plans mécaniques
Connaissance des assemblages mécaniques, moyens d’usinage, mécano-soudés, revêtement de surface, contrôles dimensionnels et non-destructifs
Goût prononcé pour la communication, bonne pratique de l'anglais
Connaissance d'une autre langue est un plus
Connaissance en matière de coordination de projets, capacités à motiver les parties prenantes, gestion proactive des étapes du projet
Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel
Capacités à identifier et à analyser les risques et les opportunités
Capacité à utiliser les outils disponibles (systèmes ERP, MS Office, MS Project)
Connaissance de SAP est un plus
Bonne compréhension de l'importance de la relation client (être à la disposition du client, répondre aux besoins du client, être flexible et avoir la volonté de bâtir de solides relations avec le client)
Sens du service
Ténacité
Curiosité
Rigueur
Capacité à gérer les interfaces
Desired Characteristics:
Respecter les exigences en matière de qualité, de coûts et de délais d’exécution
Proposer des améliorations ; améliorer les processus des activités Services pour optimiser la qualité, les coûts et les délais d’exécution des livrables Services
Capacité à développer les connaissances de ses collègues dans son domaine d’expertise et à élargir son propre domaine d'expertise en apprenant des autres
Capacité à échanger avec le personnel d’autres services de GE
About Us:
GE est le groupe industriel numérique mondial, qui transforme l’industrie grâce à des machines contrôlées par logiciel et des solutions connectées, adaptées et prédictives. GE s’organise autour d’un échange mondial de connaissance, le « GE Store » (offre de produits GE), au sein duquel chaque activité partage et a accès aux mêmes technologies, marchés, structures et intelligences. Chaque invention nourrit les innovations et les applications dans tous nos secteurs industriels. Fort de ses collaborateurs, ses services, sa technologie et sa taille, GE produit de meilleurs résultats pour ses clients en parlant le langage de l’industrie. www.ge.com
Les candidatures des personnes dont l’embauche est subordonnée à une autorisation pour travailler en France sont les bienvenues et seront prises en compte au même titre que les autres candidatures. Dans ce cadre et conformément à la règlementation pour certaines catégories d’emploi, les candidats étrangers des pays tiers ne peuvent pas être retenus si un ressortissant de l'Union européenne ou d'un autre Etat partie à l'EEE et de la Confédération suisse postule et dispose d’un profil correspondant au poste à pourvoir. Pour plus d’information concernant la règlementation relative à l’immigration professionnelle et les conditions pour obtenir la délivrance par les autorités françaises de l’autorisation de travail, nous vous invitons à consulter le site : http://www.immigration-professionnelle.gouv.fr/
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