Account Manager (H/F)

Contenu de l'offre Account Manager (H/F) chez Gethejob.fr

www.gethejob.fr, c’est le recruteur nouvelle génération.

Notre objectif, c’est d’initier de belles histoires en trouvant l’opportunité idéale à nos candidat(e)s.

Nos consultant(e)s sont des digital nomads, experts du recrutement.

Vous recherchez des profils pour accompagner votre croissance et la visibilité de votre entreprise ? Je serais ravi de vous accompagner dans votre projet !

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Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos client, start-up en croissance, Un(e) Account Manager dans le cadre d'un CDI.

Rattaché(e) au Responsable Account Manager, votre objectif est la satisfaction de nos clients.

Véritable interface entre la société et nos utilisateurs grâce à notre backoffice, vous serez à l’écoute de leurs besoins et aurez à cœur de leur offrir la meilleure expérience.

Vous serez intégré(e) au service commercial et participerez à l’amélioration de notre solution conjointement avec le service technique.

Missions principales :

Traitement et analyse des nouvelles inscriptions (étude de conformité) Suivi de la mise en place de la solution chez le client et de sa formation Gestion des demandes des clients commerçants par mail ou par téléphone Observation des évolutions et accompagnement des clients pour mieux répondre à leurs besoins Etude et identification mensuelle des grands comptes Edition et suivi de KPI Veille concurrentielle et technologique

Profil recherché

Vous aimez la gestion, la communication et savez faire preuve d’initiatives dans la résolution des conflits.

Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre adaptabilité et votre réactivité ?!

Vous possédez un bon sens relationnel et commercial.

Entreprenant(e), vous êtes capable de travailler aussi bien de manière autonome qu’en équipe.

A l’aise avec un mode de travail en start-up, vous souhaitez progresser au sein d’une petite équipe en pleine expansion.

De formation bac +2 à bac +5, vous possédez une première expérience dans la relation clientèle - alternance comprise (et êtes irréprochable à l’écrit.)

Nous recherchons une personne passionnée, polyvalente et curieuse, quelqu’un sensible au développement durable et doté d’une aisance relationnelle.

Compétences requises :

Excellent relationnel et diplomatie d’entreprise Rigueur et organisation dans l’application des processus Connaissance des nouvelles technologies et attrait pour l’informatique

Rémunération : 25 à 32kE