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Contenu de l'offre Head of Sales chez Getpro

ENTREPRISE

Description : entreprise spécialisée dans les prestations logistiques pour sites ecommerce premium.

Année de création : 2014

Coeur business : LaaS (Logistics as a Service)

Nombre de collaborateurs : 40

Localisation : Paris, Dijon et Bordeaux


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MISSIONS

Rattaché.e au CEO, vous portez la responsabilité commerciale de l’entreprise jusqu’alors assurée par le CEO, en coordination avec les directeurs de site logistique. Vos missions seront :


Sales – Business Development

Démarchage commercial, gestion du pipe commercial, reporting et analyses commerciales

Négociation tarifaire et contractuelle, signature des contrats, accompagnement de l'onboarding client

Mise en place de processus de vente, orientation et encadrement d’un Sales Junior et d’un partenaire extérieur complémentaire de prospection

Atteinte des objectifs commerciaux (CA et rentabilité) fournis par la Direction


Sales – Customer Success

Suivi de l’évolution de la relation client, analyses des nouveaux besoins, accompagnement dans la résolution des problématiques, participation au maintien et à l’amélioration de la performance

Participation aux renégociations annuelles tarifaires et contractuelles

Co-garant du maintien du haut niveau de satisfaction client et de sa fidélisation

Analyse de la performance commerciale (CA et rentabilité)

Développement d’une expertise fonctionnelle et sectorielle


Pilotage Marketing & Communication

Orientation, animation et pilotage des différentes parties prenantes – internes et externes – mises à contribution sur les projets de Branding, Marketing et Communication externe

Participation et intervention lors d’évènements extérieurs métiers (salons métiers) et de communication


Activités complémentaires transverses

Coopération étroite avec les différentes entités de l’entreprise sur différents projets (ex. Bcorp, …)

Participer aux missions d’amélioration continue opérationnelle et digitale (automatisation, etc.) et aux développements de nouveaux services

Vous serez formé.e et accompagné.e afin de monter en compétence et d’intégrer le Comex sous 5 ans.


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PROFIL RECHERCHÉ

BAC+5 Ecole de commerce / d’ingénieur

3 à 5 ans d’expérience en Sales B2B grands comptes de solution SaaS

Fin connaisseur de l’écosystème start-up : Station F, incubateurs, etc.

A l’aise avec les outils usuels de Growth Hacking : acquisition, activation, rétention, recommandations et monétisation

Enthousiaste et passionné par la vente

Ambitieux et aimant les challenges

Débrouillard et pragmatique

Entreprenant et pro-actif

Sympathique et empathique

Consciencieux et problem solver

Adepte du ‘multi-tasking’ et de l’amélioration continue, à titre individuel et collectif

A l’aise dans une structure entrepreneuriale très organisée et orientée résultat

Curieux et intéressé par la logistique e-commerce

Excellent esprit d’équipe et une bonne faculté d’adaptation

Potentiel d’évolution avéré, avec des capacités d’encadrement


Experience : 2 - 5 ans
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