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Alternance : Conseiller Clientèle à distance en alternance - Clermont-Ferrand (63) H/F

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Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes 25/07/2022
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Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Clientèle à distance en alternance - Clermont-Ferrand (63) H/F

Description de la mission

Passionné(e) par la vente et le conseil, vous souhaitez exercer un métier d'avenir ?

Nous recrutons pour la rentrée 2022 des Conseiller(e)s Clientèle à distance dans le cadre d'un contrat en alternance au sein de notre Centre de Relation Clientèle à Clermont-Ferrand.

En parallèle de votre formation scolaire et accompagné par votre tuteur, vos missions principales sont :

- Prendre en charge les demandes clients tout en les conseillant sur les offres et services adaptés à leurs besoins,

- Vendre par téléphone des contrats d'assurance et de prévoyance.

- Collaborer avec les Conseillers Commerciaux d'agence : prise de rendez-vous, appel de courtoisie…

- Participer aux campagnes commerciales organisées pour promouvoir les offres de l'entreprise.

- Garantir le traitement des flux entrants et sortants sur les canaux : téléphone mail, courrier fax…

Afin d'accompagner votre réussite et votre évolution au sein de l'entreprise, vous bénéficierez :
- D'une formation sur nos produits, outils de gestion et techniques de ventes
- D'un accompagnement constant de votre tuteur et de votre manager.

Début des formations à la rentrée 2022.

Contrat en alternance de 12 mois.

Profil

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 validé ou en cours de validation, dans le commerce ou avec une première expérience commerciale.

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Type de contrat

Alternance

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2

Catégorie emploi

Non cadre
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Localisation

Zoom sur le métier de : Conseiller clientèle

Le job de Conseiller clientèle est un métier au cœur de la relation client. Le Conseiller clientèle doit répondre aux demandes des clients lors des rendez-vous, par téléphone et aussi par e-mails, et gérer le suivi et la mise à jour des dossiers. Il prend note des réclamations et s'assure du bon déroulement de la vie des contrats clients.

Découvrez la fiche métier Conseiller clientèle

Ils recrutent pour le poste de Conseiller clientèle

Pro Btp Groupe
Cofidis
Groupe Beaumanoir
Veolia
Arpège
Cic
Velux
Gi Group
Fiderim
Approche Directe
Cpf final 4
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Alternance : Conseiller Clientèle à distance en alternance - Clermont-Ferrand (63) H/F
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