Conseiller Clientèle Vente (en plateau téléphonique)

Contenu de l'offre Conseiller Clientèle Vente (en plateau téléphonique) chez GROUPE AGPM

Assureur spécialiste de la communauté Défense et Sécurité et 3ème entreprise du Var en chiffres d’affaires, le Groupe AGPM compte 834 salariés dont 500 à Toulon. Son siège social, situé à Toulon, est relayé sur le terrain par 42 agences en France métropolitaine et en outre-mer, 125 conseillers sédentaires, 114 commerciaux itinérants et 20 professionnels de l’intervention sociale.

Créé en 1951 par des militaires pour des militaires, le Groupe AGPM, entreprise atypique, dynamique et innovante, commercialise une large gamme de solutions d’assurance accessibles à tous et proposées sous la marque Tégo.

Dans le cadre de son Plan stratégique 2019-2021, le Groupe AGPM mène une transformation d’entreprise audacieuse : humaine, digitale et organisationnelle, et cela, grâce à l’engagement quotidien de ses collaborateurs.

Porté par l’ambition d’incarner l’excellence opérationnelle, le Groupe AGPM s’appuie plus que jamais sur son capital humain et les valeurs suivantes : culture clients, confiance, autonomie et responsabilisation, créativité, bienveillance et respect, solidarité/entraide.

Aujourd’hui, c’est plus d’1 million d’adhérents qui accorde sa confiance au Groupe AGPM !

Au cœur de la Direction Commerciale du Groupe AGPM, vous rejoignez notre Centre de Contact Vente, une équipe dynamique, s’appuyant sur un management de proximité, et où la personnalité de chacun fait la force du collectif !

En qualité de conseiller(e) d’assurances, vous êtes l’interlocuteur (trice) privilégié(e) de nos adhérents et nos prospects.

Votre rôle est de leur proposer une gamme complète de solutions d’épargne , prévoyance, retraite, santé et IARD , et ainsi leur apporter des solutions adaptées à leurs besoins.

Pour cela, vous contactez les clients suivant un champ de prospection défini, les informez, les renseignez sur les produits et services disponibles. Chez AGPM, pas de discours pré- établi ! Vous êtes libre de votre argumentaire. Nous avons confiance en votre talent pour présenter et valoriser notre offre commerciale !

Par la suite, vous relancez les clients et mettez toute votre connaissance des produits et vos compétences commerciales en œuvre pour décrocher des contrats et ainsi améliorer le taux de multidétention de chacun d’eux.

Vous répondez aux appels entrants de clients en quête d’informations ou désireux de souscrire un contrat d’assurance.

Enfin, vous formalisez ces contacts par l’établissement de devis et de contrats, ainsi que la réalisation des actes de gestion liés à la souscription.
Vous êtes titulaire d’une formation BAC+2 minimum dans le domaine commercial.
Vous connaissez les techniques de vente et/ou télévente et avez déjà eu l’occasion de travailler sur un centre d’appels.

Souriant (e) et bon(ne) communicant(e), vous avez le sens de l’écoute et du relationnel! Vous possédez une bonne expression écrite et orale.

Vous êtes doté(e) également d’une vraie appétence pour la relation et la satisfaction client et avez déjà démontré votre force de conviction lors d’une expérience réussie dans le domaine commercial.

Personne engagée et de confiance, vous savez faire preuve de disponibilité et préserver l’intérêt du client.

Vous aimez travailler en équipe et participez volontiers aux animations régulièrement imaginées et organisées pour les collaborateurs afin d’encourager le « réussir ensemble », la cohésion et la bonne humeur  !

En rejoignant l’équipe du Centre de Contact Vente, vous bénéficierez d’une formation complète dispensée par nos experts et d’un accompagnement personnalisé.

Vous vous reconnaissez ? Faites-vous confiance et postulez !

Le Groupe AGPM propose de nombreux avantages tels que :
22 jours de RTT 26 jours de congés payés horaires flexibles mutuelle Plan d'épargne entreprise CET Titres repas comité d'entreprise conciergerie d'entreprise clubs sportifs, bibliothèque, salle de repos, espaces de convivialité parking gratuit etc...