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Contenu de l'offre Chargé de clientèle de particuliers QUIBERON H/F chez Groupe Arkéa
Description du poste
Le Crédit Mutuel de Bretagne est une banque coopérative. Banque de détail bretonne du groupe Arkéa, elle est l'un des tout premiers réseaux bancaires sur son territoire. Avec plus de 3 000 collaborateurs et 2250 administrateurs exerçant leurs compétences dans 306 points de vente, 47 Pôles Expertise et 6 Centres de relations clients, nous intervenons auprès de 1,8 millions de sociétaires et clients (particuliers, professionnels et associations). Notre vision de notre métier ? Nous croyons que l'humain est ce qui fait la différence. C'est pour cela que l'expertise de nos collaborateurs est notre priorité. Nous recherchons des personnes qui partagent cette ambition de l'excellence relationnelle, pour « construire chaque jour la banque qui va avec la vie ». Toujours en recherche de nouveaux talents pour accompagner notre développement, nous recrutons environ 200 personnes par an, à qui nous proposons des parcours d'intégration, de formation, et d'évolution professionnelle personnalisés. Vous avez envie de participer à de nouveaux challenges au sein d'une banque humaine, digitale et tournée vers le développement de ses territoires ? Rejoignez nos équipes ! Envie de vous investir sur votre territoire et de vous engager dans une Entreprise au coeur de la transformation du monde bancaire ? Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute ! Nous recherchons un conseiller bancaire auprès des particuliers dans le secteur de QUIBERON. Particularité : la mission prévoit plusieurs jours de présence par semaine sur le bureau de Belle Ile (des mesures d'accompagnement pour les déplacements étant prévues). Vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers sous la responsabilité du directeur de l'agence. Vos missions principales seront la gestion du portefeuille de clients et la contribution au développement de l'agence par l'accueil, le conseil et la vente de produits et services dans le cadre des objectifs commerciaux, tant en face à face que par téléphone. Vous valoriserez l'image du l'Entreprise par une relation clientèle de qualité et contribuerez à la conquête de nouveaux clients, notamment par la recommandation. Diplômé d'un Bac + 2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans, auprès d'une clientèle de particuliers dans le secteur de la banque. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vos capacités de communication et votre force de persuasion. Dans le cadre de relations commerciales, vous maîtrisez aussi bien les échanges en face à face que par téléphone. Vous savez à la fois faire preuve d'empathie et de discernement. Organisé et perspicace, vous avez le goût de la vente, une écoute active et un réel sens du service client. Votre dynamisme et votre pro activité sont des atouts qui vous permettront d'évoluer vers des postes d'expertise ou de management.