Commerce / vente - Chef des Ventes VO

Contenu de l'offre Commerce / vente - Chef des Ventes VO chez Groupe Courtois

Saint-Malo (35) CDI Imprimer cette annonce

Description du poste

Le GROUPE COURTOIS AUTOMOBILES est un acteur incontournable de la distribution automobile. Ce sont 16 concessions en Bretagne et en Ile de France.

Les valeurs du groupe sont basées sur la convivialité, le professionnalisme et la passion du métier au service de ses clients et la reconnaissance de la valeur de chacun de ses collaborateurs.

Vous, vous reconnaissez dans ses valeurs ? Rejoignez-nous !

Nous recrutons actuellement sur notre site de Saint-Malo (35) un(e) :

Chef des Ventes VO (H/F)

Le chef des ventes VO assure la responsabilité de la commercialisation des véhicules d’occasion et de l’équipe chargée de la réalisation de cette activité.

Vous serez rattaché au Responsable Véhicules neufs et Occasions.

Au sein de l’équipe commerciale à laquelle vous êtes intégré(e)s, vous réalisez l’ensemble des activités liées à la commercialisation des véhicules d’occasions :

Activités relatives au management de l’équipe de vente :

Animation de l'équipe de collaborateurs, Répartition géographique des zones de vente aux conseillers commerciaux, Définition et suivi des objectifs de vente assignés aux conseillers, Appui aux conseillers commerciaux dans leur activité vente, Encadrement des collaborateurs : participation au recrutement / à la définition et au suivi du plan de formation / aux modalités de rémunération / au suivi de l'évolution des carrières / au tutorat de jeunes en formation alternée, etc.

Activités relatives à la gestion de la commercialisation :

Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, Commercialisation des véhicules à particuliers et négociants Vente de financement et de produits périphériques, Suivi de la livraison des véhicules au client, Estimation physique du véhicules d’occasions/détermination de leur valeur, Négociation de la valeur de reprise, Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives à la commercialisation des véhicules, et produits périphériques, Suivi de l'activité : élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité, Gestion des stocks des véhicules d’occasions, Définition du plan d’actions commerciales, Élaboration du budget annuel du service / suivi du budget, Négociation des conditions d'achat auprès de fournisseurs des produits et services liés aux véhicules, Traitement des réclamations / gestion des litiges, Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité Contrôle des frais de remise en état des véhicules

Garant de l’image de l’entreprise, de la politique satisfaction vous respectez les règles et les consignes de sécurité tout en agissant dans un souci constant de satisfaction client.