Key account manager H/F

Contenu de l'offre Key account manager H/F chez Hays France

Notre client, un spécialiste dans le secteur de l'hygiène pour les professionnels, recherche un Key account manager (KAM) en CDI.

Vous assurez le développement du compte de l'entreprise en France. Vous développez et mettez en œuvre la stratégie du compte en coordination avec le global account directeur. Afin d'y parvenir, vous identifiez les opportunités pour développer le chiffre d'affaires et la rentabilité (innovations, construction des offres, cross selling, négociation et exploitation du business model). Vous analysez les résultats de ventes et êtes responsable de la mise à jour du plan stratégique de compte. Vous vous assurez de la qualité des services techniques assurés à la clientèle, en coordination avec le TCS et les ventes. Vous représentez la société auprès des différentes entités de l'entreprise en France et à international : fondation, départements, achats, qualité et opération. Vous reportez régulièrement au secteur leader et au directeur grands comptes Europe, les indicateurs de performance, les résultats obtenus et l'évolution des projets en cours. Vous maintenez une veille commerciale et technique de concurrence.

De formation Bac +5 minimum en école de commerce, vous avez une expérience commerciale réussie d'au moins 5 ans à un poste similaire en BtoB. Idéalement, vous avez une connaissance de l'hygiène. Vous avez d'excellentes capacités de négociation. Vous avez une approche à la fois stratégique et opérationnelle. Vous maîtrisez le Pack Office et avez impérativement un anglais courant.