Vous êtes motivé(e) par les challenges commerciaux et reconnu(e) pour votre force de conviction, ce poste est fait pour vous !
A l’issue d’une période de formation à nos process et produits, vous intégrerez le Pôle Ventes.
Rattaché(e) à un Team Manager, vous avez pour principale mission d’augmenter les ventes de contrats d’assistance de notre portefeuille clients (particuliers) en respectant la qualité de service auprès et la conformité de nos appels.
Vos missions :
Répondre de manière claire, adaptée et conforme aux différentes demandes des clients/prospects avec le moyen de communication adéquat (contact mail, contact téléphonique, etc)
Promouvoir les solutions et les offres de services de HomeServe au travers de la qualité de la Relation Clients et/ou de la concrétisation d’actes de vente
Formaliser les contacts et les actes de gestion dans le SI
Contribuer aux remontées du terrain sur les offres, les processus, la satisfaction client, la voix du client, participer à des groupes de travail
Rémunération : 1700 euros brut+ variable pouvant atteindre 40% en fonction de l'atteinte de vos objectifs .
Tickets restaurants, mutuelle, TCL remboursés à 70% et nombreux autres avantages!
Issu(e) d'une formation commerciale, de type Bac Pro Commerce, BTS Négociation Relation Clients, Mention Complémentaire Vente à Distance, vous justifiez d'une expérience commerciale réussie d'au moins 1 an.
Excellent négociateur vous maîtrisez parfaitement toutes les phases de la vente ainsi que l’outil téléphonique
Persévérant, tenace, vous savez écouter et user de vos qualités relationnelles pour atteindre vos objectifs.
22/07/2019
Auvergne-Rhône-Alpes
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