Assistant(e) Commercial(e)/Chargé(e) de relation client
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Contenu de l'offre Assistant(e) Commercial(e)/Chargé(e) de relation client chez Hospimedia Groupe
Hauts-de-France
Lille
Quelques mots sur HOSPIMEDIA Groupe
Depuis 20 ans, HOSPIMEDIA Groupe propose des services digitaux à destination des professionnels de la santé et du social : un média en ligne, des sites emplois, une solution de gestion des remplacements...
Notre équipe de 70 personnes oeuvre dans un cadre de travail agréable en plein centre de Lille.
Nos valeurs : l’innovation, l’entrepreneuriat et la satisfaction de nos clients.
Les missions
Rattaché(e) au Responsable d’activité, vous accompagnerez une équipe de 6 commerciaux sédentaires. Vos principales missions seront les suivantes :
– Gestion des appels entrants
– Saisie et modération des offres d’emploi
– Veille concurrentielle
– Relances téléphoniques pour assurer le suivi des prestations clients
– Identification et résolution de potentiels dysfonctionnements
– Modération des CV
– Gestion des déplacements ponctuels de l’équipe et préparation des salons
D’autres responsabilités pourront vous être confiées en fonction des besoins ou des projets du service.
Vous serez formé(e) aux spécificités de notre secteur d’activité ainsi qu’à nos outils.
Votre profil
Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) Commercial(e)/Chargé(e) de relation client pour notre activité “emploi” qui édite 3 sites Emploi spécialisés :
www.staffsante.fr – www.staffsocial.fr – www.proflmedecin.fr
De formation BAC / BAC+2, vous êtes dynamique et motivé(e), prêt(e) à vous investir au sein d’une société à taille humaine en pleine croissance.
Vous avez le sens de la relation client et êtes à l’aise au téléphone.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et avez un grand sens de l’autonomie.
Vous maitrisez les outils bureautiques et vous êtes totalement à l’aise avec les outils web, dans un contexte d’utilisation professionnelle.
La connaissance du CRM SalesForce est un atout.
Vous serez particulièrement apprécié(e) pour votre bonne humeur.
Expérience demandée : Expérimenté (2 à 5 ans)Vos avantages
Mutuelle, chèques déjeuners, primes d’activité et d’intéressement
POURQUOI NOUS REJOINDRE
>Intégrer une entreprise avec un esprit start-up
>Bénéficier d’une organisation en mode agile
>Évoluer dans un environnement jeune, en croissance, offrant des opportunités de carrières avec une politique de mobilité intra-groupe
>Travailler dans une entreprise reconnue dans le secteur de la santé
> Allier travail, bonne ambiance, et aventures : Petit dej’, midi-sportif, séminaire à l’étranger…
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