COMMERCIAL (H/F)

Contenu de l'offre COMMERCIAL (H/F) chez HUMAN SEARCH

Human Search, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports, recrute pour un de ses clients dans l'univers de la propreté et services, un(e) Commercial (H/F), en CDI :

Poste

Vos principales missions :

- Identifier les possibilités de développement de nouveaux marchés

- Déployer et mettre en place une démarche de prospection offensive structurée

- Etre en charge des réponses aux appels d’offres privés et publics

- Élaborer et déployer les offres commerciales de son périmètre

- Analyser le besoin client et la faisabilité avec l’exploitation

- Dimensionner l’organisation proposée (planification…)

- Élaborer des options et des nouvelles solutions

- Proposer la stratégie tarifaire et chiffrer en utilisant l’outil de chiffrage référent

- Assurer toutes les phases de négociation jusqu'à la clôture de la vente et la contractualisation

  - Assurer une veille sur le renouvellement des offres, planifier et anticiper les renouvellements de marchés

- S'assurer régulièrement de la satisfaction client et être identifié comme un point de contact

- Être le garant du respect de nos accords commerciaux contractuels

- Veiller au respect des objectifs en termes de qualité, coûts, délais ; en lien avec l'exploitation

 - Effectuer des visites clients régulières afin d’établir des relations clients durables (fidéliser)

- Analyser les réclamations provenant des clients et proposer des axes de progrès

- Développer le business chez les clients existants

- Réaliser un suivi régulier de l'activité grâce à la maîtrise des outils commerciaux : CRM (suivi des dossiers, revue d’offres pour validation, intégration de l’ensemble des interlocuteurs clients)…

Profil

Titulaire d’une formation supérieure en commerce, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes « un chasseur » reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre goût du terrain prononcé.

Vous possédez de réelles qualités rédactionnelles et êtes rompu(e) aux techniques de négociation.

Parfaite maîtrise du Pack Office exigée.