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Conseiller Clientèle Particuliers en alternance chez LCL

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IFCV Apprentissage

Paris, Ile-de-France 25/07/2022
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LCL en partenariat avec IFCV recrute un Conseiller Clientèle Particuliers dans le cadre d'un BAC+3 CF (Conseiller Financier) en alternance pour une durée de 12 mois.

 

 

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.
Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois. L'ambition de LCL est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant, sur une démarche de qualité, d'innovation et de simplification, au service des clients.

 


 

MISSIONS:

 


Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun

Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier

Développer et fidéliser un portefeuille de clients

Réaliser des objectifs commerciaux

Traite les demandes clients reçues par voie électronique/numérique



 
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Localisation

Zoom sur le métier de : Conseiller clientèle

Le job de Conseiller clientèle est un métier au cœur de la relation client. Le Conseiller clientèle doit répondre aux demandes des clients lors des rendez-vous, par téléphone et aussi par e-mails, et gérer le suivi et la mise à jour des dossiers. Il prend note des réclamations et s'assure du bon déroulement de la vie des contrats clients.

Découvrez la fiche métier Conseiller clientèle

Ils recrutent pour le poste de Conseiller clientèle

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