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Contenu de l'offre Commercial en alternance-ARVAL-IFCV chez IFCV
Description du poste
Filiale à 100% du groupe BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Il propose à leurs clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser la gestion de leur flotte automobile.
Arval recrute des commercials dans le cadre de leur formation en BTS NDRC (Négociation digitalisation de la relation client) en alternance avec le centre de formation IFCV d'une durée de 24 mois.
MISSIONS:
La gestion au quotidien de la relation commerciale avec les clients BtoB (relation
sédentaire par mail et téléphone) ;
L’implémentation de contrats des nouveaux clients ; La gestion de la vie du contrat ; La mise en oeuvre de la stratégie de compte ; La préparation des supports dans les délais impartis (cotations et propositionscommerciales) ;
La réalisation et l’analyse du reporting client.Description du profil
PROFIL :
Agé(e) de moins de 26 ans et titulaire du baccalauréat ou en cours d'obtention Vous préparez un BTS NDRC en alternance avec le centre de formation IFCV
Formation / spécialisation : Commerce
Compétences techniques :
Aisance téléphonique (bonne élocution/vocabulaire adapté) Maîtrise des outils informatiques (Excel et PowerPoint) Sens rédactionnel Compétences comportementales : Etre orienté client Capacité d’organisation Capacité d'adaptation Rigueur et précision Capacité à collaborer
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