Alternance : Conseiller(e) commercial(e) en free center en contrat d'apprentissage (avec centre de formation free) - castres - h/f

Contenu de l'offre Alternance : Conseiller(e) commercial(e) en free center en contrat d'apprentissage (avec centre de formation free) - castres - h/f chez Iliad

FREE DISTRIBUTION, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec STUDI leader français de l'enseignement en ligne, recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage 100% en ligne, pour préparer le Titre professionnel Manager d'Unité Marchande reconnu par l'État, équivalent au Bac +2.

Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédia…

D'un naturel dynamique et rigoureux, tu as le sens de la communication et le goût du challenge.  Ce poste est fait pour toi !

Intégré(e) à l'équipe du Free Center de Castres, tes missions seront les suivantes :

Offrir à nos visiteurs un accueil professionnel et de grande qualité,
Être à l'écoute des visiteurs afin de comprendre leur demande,
Savoir qualifier la demande ou le besoin des abonnés et prospects pour les orienter,
Proposer une solution adaptée,
Assister et conseiller les abonnés mobile et/ou box et les prospects sur les actes rapides aux bornes (souscription, changement carte SIM, paiement de factures…),
S'inscrire dans une démarche de satisfaction des abonnés quel que soit leur motif de visite.
Participer aux actions de marketing.
Participer à la vie du Free Center et notamment à la bonne tenue du magasin et des locaux.
Mener un projet de gestion et management au sein du Free Center
Aide au développement de la dynamique commerciale du Free Center

Ton principal atout pour le poste : avant tout, ton savoir-être !