Nous recrutons au sein de la Direction Commerciale un(e) Assistant Commercial (H/F) en alternance, basé à Roissy (95).
Nous vous confions les missions suivantes :
Prise d’appels en débordement :Alléger le nombre d’appels des responsables de comptes,
Traiter les demandes clients en direct.
Répondre de manière efficace au(x) besoin(s) des clients, en termes de produits / installations,
Elaborer une stratégie prix qui fidélise le client, tout en respectant les marges du responsable de compte.
Comprendre la raison pour laquelle le client n’est pas satisfait,
Agir rapidement et efficacement pour continuer de développer la relation client, sans la dégrader.
Transformer le devis en commande,
Comprendre pourquoi le devis n’a pas convaincu le client,
Comprendre les erreurs à ne pas commettre dans les futurs devis,
Essayer d’avoir plus d’information sur les devis réalisés par nos concurrents.
Assurer un service continu aux clients, en cas d’absences volontaires ou involontaires d’un commercial,
Continuer d’assurer un délai de réponse court au client.
Négocier la diminution des prix d’achats.
Vous êtes…
Vous avez des qualités rédactionnelles,
Vous avez une bonne élocution,
Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe,
Vous êtes rigoureux et réactif,
Enfin, vous savez argumenter et avez le sens de la répartie.
N’hésitez pas à postuler, nous serons ravis d’échanger avec vous !
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