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Contenu de l'offre BAC+3 RESPONSABLE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL chez Institut du Commerce et des Services
Cannes (06)Entreprise
Tous produits pour la culture et les loisirs destinés aux foyers etc
Distribution d’achat et revente de tous matériels d’occasion
Poste
Hote(sse) Service Clients en Alternance
Secteur d’activité
Commerce
Secteur géographique
Cannes
Missions
– Rattaché au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et procédez aux opérations d’encaissement.
– Un accueil et une orientation client de qualité
– Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurité chaque flux de marchandise,
– Vous êtes garant du respect des procédures du département,
– Vous proposez les services Fnac (carte adhérent, financement…), et êtes le principal interlocuteur du client,
– Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département,
Profil du candidat
– Vous souhaitez effectuer un BAC+2 ou BAC+3 en ALTERNANCE vous avez envie de découvrir et/ou d’évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels.
– Dynamique, polyvalent(e) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service très développé.
– Votre capacité à aller au-devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle.
– Vous avez envie d’évoluer dans un groupe qui saura donner pleine mesure à votre TALENT
Autres informations
Cette offre s’adresse exclusivement aux personnes souhaitant préparer un Bac+3 Responsable de Développement Commercial et obligatoirement inscrites à l’ICS (Institut du Commerce et des services).
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