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Global Key Account Manager – Luxury H/F

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Contenu de l'offre Global Key Account Manager – Luxury H/F chez Intertek

Heudebouville (27)CDI

Venez rejoindre en tant que Global Key Account Manager – Luxury H/F notre société, groupe international, qui s'appuie sur les compétences et qualités de ses collaborateurs, offre de nombreuses perspectives et reconnaît la contribution de chacun à l’atteinte de notre objectif principal : la Satisfaction Clients.

Notre Business Business Products fournit à ses clients l’expertise leur permettant de commercialiser leurs produits en toute sécurité partout dans le monde. Nous testons notamment les produits afin de garantir leur sécurité, leur qualité et leur performance.

Rattaché à notre Business Line Products vous serez en charge de délivrer des services de qualité dans le domaine des biens de consommations auprès de nos clients sur le marché du Luxe (textile, chaussures, accessoires, mobilier...)

Vous serez en charge de la prescription de nos solutions et services (assurance qualité, test en laboratoire, validations réglementaires) sur une base de clients existants dans le cadre d'une reprise de portefeuille.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

Faire croître le CA et la marge des comptes attribués Fidéliser et développer le portefeuille clients « grands comptes » Développer la pénétration des comptes clients à travers les ventes additionnelles ou le cross-selling Prospecter et transformer de nouveaux clients « grands comptes » Construire et optimiser la segmentation du portefeuille et le « sales plan » Mettre en œuvre le « sales plan », rendre compte sur une base hebdomadaire des écarts sur les KPI’s d’activité, les interpréter et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires Gérer les « Key Account Plans » pour les principaux clients et en assurer la mise en œuvre Renforcer le tissu relationnel avec l’ensemble des parties prenantes (décideurs, promoteurs, détracteurs) du portefeuille Définir une stratégie de conquête en lien avec la stratégie d'entreprise et une analyse qualitative des KPI. Définir un « Business Plan » de développement de nouvelles activités. Piloter et coordonner les réponses aux appels d'offres Être l’interface privilégié entre nos clients et les différents supports techniques et commerciaux Réaliser les présentations destinées à de nouveaux clients potentiels et proposer ainsi de nouvelles offres et solutions aux clients et aux équipes internes. Identifier et participer aux salons, expositions et séminaires et ainsi développer le réseau professionnel Intertek Assurer le reporting de votre activité

De formation supérieure dans le domaine du Commerce et/ou Luxe ou Ingénierie vous justifiez d'une solide expérience commerciale ou technique réussie auprès de clients du Luxe. Vous connaissez les codes et usages du Milieu et avez démontré une forte capacité à produire de la performance commerciale.

Vous possédez la capacité à travailler en mode projet dans des environnements challengeants nécessitant l'établissement de relations avec des décideurs commerciaux et des dirigeants de haut niveau situés dans les meilleures entreprises.

Vous savez répondre aux exigences forte de clients prestigieux, êtes fin négociateur et êtes reconnu pour votre facilité à pérenniser la relation commerciale.

La connaissance de référentiels qualité serait un plus. La maîtrise de la suite Office à un niveau avancé et la connaissance d'un CRM sont indispensables.

Votre niveau d'Anglais est courant.

Dans le cadre de ce poste des déplacements nationaux et internationaux sont à prévoir. Une évolution interne à l’international au sein du Groupe est envisageable..

Rémunération : A négocier selon profil + avantages Groupe

Poste en CDI basé à La Défense (92) ou Heudebouville (27) et à pouvoir dès que possible.

Cpf final 4
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