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Key Account Manager Automobile (Opérationnel) H/F

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Contenu de l'offre Key Account Manager Automobile (Opérationnel) H/F chez ISS France

Key Account Manager Automobile (Opérationnel) H/F




QUI SOMMES-NOUS ?


ISS est un des leaders en Workplace Experience et Facility Management avec une présence dans 30 pays et + de 350 000 collaborateurs. Nous apportons à nos clients des prestations de services sur mesure dans nos activités Facility Management, Propreté, Logistique & Production.


Notre différence réside dans la valorisation de l'apport de chacun avec ses idées et ses expériences. Rejoignez nos "placemakers" en France pour vous réaliser pleinement et collectivement à nos côtés. ISS, A PLACE TO BE YOU !


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ISS France recherche pour sa Direction des Opérations Key Account un(e) :



Key Account Manager Automobile (H/F)


Création de Poste - CDI temps plein - Poste basé sur Courbevoie (92 - quartier du Parvis de la Défense).



QUEL SERA VOTRE ROLE ?


Dans le cadre de la stratégie commerciale définie par ISS France, le poste consiste à gérer, développer, coordonner et superviser un large éventail de prestations (multiservices et multi techniques) à l’échelle locale, régionale et internationale pour nos comptes clés du secteur de l’automobile en veillant au respect des normes qualité, sécurité et environnementales.




QUELLES SERONT VOS REALISATIONS ?



Positionner ISS France comme partenaire de choix en rencontrant régulièrement les principaux décideurs auprès de clients, partenaires et fournisseurs de votre périmètre ;
Être force de proposition pour développer et mettre en œuvre des stratégies et processus pour améliorer nos offres de services et favoriser un environnement commercial et opérationnel à la fois stimulant en interne et compétitif sur le marché à l’externe ;
Piloter et développer les prestations liées à un segment de marché déterminé en veillant à l’optimisation des comptes d’exploitation ;
Elaborer en lien avec les équipes supports et opérationnelles les reportings d'activité en déterminant les indicateurs de performance pertinents et en veillant à l’atteinte des objectifs ;
Animer et fidéliser la clientèle de votre périmètre en assurant une relation quotidienne avec les clients et les équipes d’exploitations ;
Etablir et suivre les budgets des comptes clés de votre périmètre en étant force de proposition sur les axes d'amélioration, d'optimisation et du développement des contrats ;
Assurer l'interface avec les équipes exploitations pour veiller à la bonne adéquation des compétences sur sites pour tenir nos engagements contractuels présents et à venir ;
Être garant du bon respect des règles et bonnes pratiques du groupe ISS.


QUI ETES-VOUS ?



De formation supérieure type Ecole d’Ingénieur / MBA vous disposez d'une expérience minimale de 2 ans dans la prestation de services B2B à haute valeur ajoutée (avec expérience au sein d’acteurs de l’Automobile ou équipementiers) ;
Réactif(ve), Organisé(e) et autonome votre orientation satisfaction client et votre culture de l’excellence opérationnelle vous permet de piloter des contrats complexes avec des interlocuteurs exigeants ;
Vous possédez une bonne maitrise des outils bureautiques dont le Pack Office et notamment PPT et Excel ;
D’une nature dynamique et proactive, votre écoute active, votre gérer et mobiliser une organisation matricielle et votre sens de l'analyse seront également des éléments clés pour relever avec succès ce challenge ;
Votre intérêt pour les environnements techniques et votre goût pour le travail d’équipe seront autant de points forts qui favoriseront votre intégration au sein du Groupe ISS.



Date de prise de fonction : ASAP



Chez ISS, nous sommes convaincus que la diversité est notre force. C'est pourquoi l'égalité des chances et l'inclusion sont au cœur de nos actions. Vos singularités sont notre réussite de demain.











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