POSTE ET MISSIONS
Rattaché(e) au Responsable Commercial Ventes Indirectes, vous assistez l’équipe commerciale et assurez le suivi des partenaires et de leurs commandes, en collaboration avec les RVI et la Direction Marketing et Channels.
En tant que véritable bras droit du service commercial, vous assurez le traitement commercial (suivi des commandes, réservation, éligibilité etc.) et administratif (factures, devis, actualisation des tableaux statistiques…) des ventes.
Les missions sont les suivantes :
Gestion back office du commerce :
Assurer la gestion quotidienne d’un réseau de partenaires : informations, rédaction des bons de commandes, propositions commerciales. Assurer le marketing opérationnel VI : pilotage des créations/maj ressources, formations, webinar, Channel Tour etc. Relancer et suivre les fichiers des partenaires et clients pour les événements. Assurer les ventes en back office des commerciaux : Saisie des ROI. Mise à jour du SI, soutien aux RVI pour remplir les informations administratives des clients avant émission des BDC. Prise en charge du suivi des aspects administratifs de la commande avant la signature du bon de commande. Création des dossiers clients numériques et s’assurer de la complétude des dossiers clients avant la mise en production. Organiser les réunions et participer aux opérations commerciales (envoi de courrier, action de promotion des ventes). Assurer le suivi des plannings des commerciaux, de leurs déplacements et de leurs opérations de terrain. Assurer le secrétariat courant lié au commerce (courriers, présentation powerpoint, mise en forme des propositions commerciales).Office management :
Gérer administrativement l’agence IDF (courrier, colis, fournitures, note de frais) Assurer la coordination des achats et services généraux en relation avec le service achat. Assurer la coordination des demandes et facturations clients en relation avec le service ADV.PROFIL
De formation supérieure Bac +2 minimum, de type BTS ou DUT en Assistant(e) PME/PMI, vous possédez une première expérience de 5 à 7 ans sur un poste similaire.
COMPÉTENCES REQUISES
Synthétiser des informations contenues dans le SI et formuler des réponses appropriées au client Etre capable de se conformer à des procédures, des consignes et des opérations méthodiques. Savoir organiser son poste de travail et ses activités Savoir rendre compte de son activité, oralement ou par écrit Savoir faire preuve de discrétion et de respect de la confidentialité Savoir hiérarchiser les priorités. Savoir communiquer les valeurs de l’Entreprise. Savoir respecter des délais, des échéances Savoir travailler dans la durée, reporter à sa hiérarchie. Aisance relationnelle, garant(e) de l'image de l'entreprise auprès de la clientèle. Sens du compromis et de la négociation : concilier les exigences des uns avec les impératifs des autres et s'exprimer aussi bien en interne vis-à-vis des différents services qu'en externe dans le cadre des relations clients et/ou fournisseurs. Capacité d’adaptation. Rigueur et autonomieLa mobilité des actifs, un levier pour lutter contre le chômage et améliorer la compétitivité de l’économie française ? Oui, si elle...
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