Responsable de Salle H/F

Contenu de l'offre Responsable de Salle H/F chez Joa

Joa recherche …
Ce que le casino JOA de Bourbonne les Bains souhaite vous offrir, c'est :
- Un package de rémunération incluant un salaire fixe sur 12 mois et une prime de participation.
- Une majoration de vos heures de nuit.
- Un régime de mutuelle et prévoyance avantageux.
- Un parking collaborateurs.
- Un secteur d'activité où le divertissement, la fête et les émotions règnent en maitre.
- Un environnement de travail convivial basé sur l'entraide et l'esprit d'équipe.
- Un management de proximité accessible qui vous permet de progresser.
- L'intégration dans un groupe qui offre des perspectives d'évolution interne.

Pour ne rien vous cacher : chez JOA, nous travaillons parfois en coupure, de nuit et le week-end, mais le temps de travail est contrôlé pour préserver au mieux votre équilibre vie pro/vie perso !

Ce que nous attendons d'un(e) responsable de salle chez JOA c'est :
- Créer un environnement accueillant, sécurisant et propre avant l'arrivée des clients pour qu'ils se sentent comme chez eux.
- Assurer le suivi des réservations.
- Accueillir, conseiller et servir nos clients comme des invités, avec convivialité et sourire.
- Être à l'écoute de leurs attentes, y répondre au mieux et leur faire des suggestions.
- Être pointilleux(se) sur l'hygiène et le rangement pour la sécurité et le bien-être de tous.
- Garantir le bon déroulement du service et la satisfaction client.
- Manager l'équipe de serveurs et chefs de rang.
- Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités.