Account Manager - Responsable de Comptes H/F - Ethicon Sud Est

Contenu de l'offre Account Manager - Responsable de Comptes H/F - Ethicon Sud Est chez Johnson & Johnson Family of Companies

Bouches-du-Rhône Vous voulez contribuer à un projet de grande envergure et avoir un impact sur le monde qui vous entoure ?
Johnson & Johnson Medical Companies représente le segment des dispositifs médicaux du Groupe Johnson & Johnson, leader mondial dans le domaine de la santé (126 500 collaborateurs dans le monde et 265 entreprises présentes dans 60 pays).

Intégrer une de nos activités, c'est participer au développement d'une forte culture de l'innovation et partager notre engagement : être aux côtés des professionnels de santé et accompagner nos clients dans l'évolution de leurs pratiques professionnelles.
Rejoindre nos équipes, c'est s'épanouir dans une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant des opportunités d'un grand Groupe.
Rattaché(e) au Directeur Régional des Ventes, nous recherchons actuellement un Responsable de Comptes H/F en CDI pour notre entité Ethicon.
MISSION PRINCIPALE Réaliser les objectifs de ventes des comptes clés de son périmètre ONE ETHICON Proposer et déployer la tactique de sa région au niveau de ses comptes et coordination avec les responsables de secteur (en lien avec les DVR) MISSIONS DETAILLEES
Connecter avec les clients et comprendre leurs besoins : Identifier les interlocuteurs & décideurs clés non-cliniques : Directeurs des établissements, acheteurs, Pharmaciens Connecter avec les interlocuteurs cliniques majeurs (responsabilité dans le circuit de décision) Identifier les circuits de décision au sein des établissements de son périmètre & les besoins du client et son environnement : Forces, faiblesses, Opportunités, Menace, Carte des décideurs (Stakeholder mapping), detection des leviers business auprès des interlocuteurs
Préparer ses plans de comptes & ses appels d’offre Élaborer des plans stratégiques de négociation sur ses comptes (feuille de route sur le compte, délivrables, délais, actions phares …) Etre force de proposition, savoir identifier et suivre les rôles et responsabilités de l'équipe sur ses comptes (en lien du DVR) et faire preuve de capacité d'influence pour amener tout le monde vers un objectif commun de conversion Compiler toutes les infos terrain pour répondre correctement aux besoins client, construire la proposition commerciale (en cohérence avec les politiques commerciales en vigueur). Préparer et compiler les appels d’offre en lien avec le Responsable de secteur (sur la connaissance du besoin client) et le KAM public (sur la cohérence prix) Remplir les fichiers d’appel d’offre en toute autonomie Préparer la négociation Afin de préparer la négociation / Appel d'offre être à l'initiative de business review avec les différents acteurs du compte (KAM, responsable de secteur, DR …) Etre proactif dans la communication, solliciter des remontées terrain afin de nourrir l'argumentaire/ préparation de la proposition commerciale Elaborer les supports de présentation de négociation (personnalisation en fonction du besoin client et de notre objectif commercial) S'assurer su suivi contractuel (en interne et avec le client) En fonction du besoin du client, impliquer les équipes supports (VAS, Pricing, HEMAR, KAM...) afin de proposer des solutions adaptées Négocier avec le client en clientèle En public : rdv en amont de l’AO pour comprendre les besoins à venir du client, aider le pharmacien dans l'allotissement et la compréhension des différences techniques Benchmark et veille Effectuer une veille concurrentielle afin de développer l'analyse d'activité de ses centres, positionnement des concurrents Comprendre le projet de l'établissement afin de proposer une politique commerciale adaptée Communiquer : Informer le résultat de la négociation auprès des acteurs du compte: clinical spéciliste et DR sur le terrain + Départements supports concernés ( AO, KAM, Marketing ...) Suivre et optimiser de la politique commerciale Suivre la Négociation En fonction de la négociation, définir le plan d'action sur le compte et déployer les actions en attribuant à chacun les rôles et responsabilités en lien avec le DR Valoriser les accords, suivre le contrat durant toute l'année et des remises de fin d’année Mettre en place et planifier des services à valeur ajoutée spécifiques à l'appel d'offre/négociation (VAS) Utiliser et déployer des ressources internes et sollicitation des équipes support (VAS, marketing, HEMAR, …)
Qualifications
Formation : Ecole de commerce Expérience : 4-6 ans vente terrain réussie Management transversal – chef de projet – capacité fédérer ses interlocuteurs sans responsabilité hiérarchique Expérience dans l'environnement de la santé ( connaissance du code des marchés publics) Compétence Vente et négociation Expérience appréciée : marketing, HEMAR, KAM, Pricing Votre niveau d'Anglais est au minimum intermédiaire
Date limite pour candidater : 10 février 2020, 23h59
Primary Location
France-Provence-Alpes-Côte d'Azur-Bouches-du-Rhône-
Organization
Ethicon S.A.S. (7840)
Job Function
Sales
Requisition ID
2005799005W