Business developer H/F Lille KALICUSTOMER - à LILLE

Contenu de l'offre Business developer H/F Lille KALICUSTOMER - à LILLE chez KALICUSTOMER

30 000 € - 50 000 € par anCDI

Kalicustomer

Société experte en mesure, analyse et animation de la satisfaction client.

Notre objectif : enchanter et fidéliser les clients des enseignes de Distribution, Banque/Assurance, Services, E-Commerce.

Kalicustomer a développé un concept innovant et unique de management basé sur la satisfaction clients qui a séduit plus de 8 000 magasins, agences, sites web et services clients. (Nature & Découvertes, GiFi, Crédit Agricole, La Poste, Cache Cache, De Neuville, Heytens, Bonobo, MMA, OVH, Optic 2ooo, …). Kalicustomer a reçu le trophée « meilleure start up de l’année par le magazine spécialisé dans la grande distribution LSA dans la catégorie ‘expérience clients’.

Venez rejoindre une aventure entrepreneuriale et humaine et contribuer au développement de Kalicustomer. Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique, engagée.

Missions : Rattaché au Directeur commercial, Vous réaliserez l’ensemble du cycle de vente, de la génération d’opportunités commerciales à la signature du contrat. A mi-chemin entre le marketing et les ventes, votre mission comprendra :

La génération d’opportunités commerciales (50 % du temps) : création de leads qualifiés par la mise en place d’un process de sales automation, via les réseaux sociaux, des webinars La prospection par téléphone (30 % du temps) des interlocuteurs décisionnaires (directeurs de réseau distribution, directeurs commerciaux en banque/assurance, Directeurs expérience clients, Directeurs marketing) Assurer les RDV (10 % du temps), pour rencontrer et convaincre vos interlocuteurs Assurer le suivi et le reporting de votre portefeuille de prospects (10 % du temps)

Profil : Bac + 2 à Bac +5

Vous justifiez d’une première expérience réussie dans la mise en place d’un sales funnel et prospection par téléphone en BtoB. Vous êtes volontaire, et avez un sens de l’initiative. Doté d’un fort tempérament commercial et animé par le goût du challenge, orienté résultats, vous savez créer des liens avec des interlocuteurs de haut niveau. Vous avez une culture magasins ou banque qui vous permet d’identifier rapidement les entreprises à potentiel et leur organisation. Vous êtes très sensible à la qualité du service clients

Maîtrise outils marketing automation (Hubspot, plezi), CRM, Linkedin