Contenu de l'offre Directeur Commercial Services H/F chez Kone AB

Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliards de personnes chaque jour ?

Avec 60000 collaborateurs dans 60 pays et un chiffre d’affaires de 10 Mrds€, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! www.kone.fr

Rôle

Le Directeur commercial est responsable des ventes et du marketing au sein de l’unité. Il/elle est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing afin d’assurer une croissance profitable et le développement de la part de marché KONE.

Responsabilités et principales missions

Gestion de la relation clients

Est responsable de la qualité de la base clientèle (rentabilité, risque, croissance, valeur de référence, fidélité) ; Identifie des cibles commerciales pertinentes pour la force commerciale et définit des objectifs individuels et/ou collectifs de développement du chiffre d'affaires ; Est responsable de la définition et l’affectation des objectifs commerciaux aux équipes et régions commerciales ; Est responsable du développement des compétences et ressources commerciales pour différents groupes clients et objectifs commerciaux ; Est responsable de l’entretien de bonnes relations avec les clients stratégiques, les acteurs influents les plus importants ainsi que les décideurs ; Analyse les études émanant du marketing ainsi que les remontées d'informations du terrain issues de la force commerciale et des fournisseurs, afin d'identifier les évolutions du marché et le positionnement de l'entreprise sur ce marché ; Propose un éventail de solutions pour les différents segments de marché, en fonction des produits et solutions proposés par l’entreprise.

Vente

Dirige et anime la force commerciale ; Gère et pilote les circuits de vente ; Est responsable des reportings et prévisions commerciales ; Fixe les objectifs commerciaux et la politique tarifaire ; Donne son avis sur la planification et la création de solutions.

Leadership / Gestion des personnes

S'assure de la présence de ressources adaptées pour atteindre les objectifs à court et long termes ; Met en place les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs ; développe la productivité et les compétences des équipes commerciales ; Est responsable de la gestion des performances de son équipe, en conformité avec la politique générale.

Compétences comportementales

Approche stratégique

Développe des stratégies conformes à la vision de l'entreprise ; Anticipe les éventuels problèmes et difficultés et intègre les imprévus à sa stratégie ; Modifie les stratégies existantes en cas de circonstances différentes.

Bonne connaissance du marché et des concurrents

Fait preuve d'une bonne connaissance des concurrents et de leurs actions et objectifs Identifie les tendances du marché et anticipe les développements ; Sait comment différencier l'entreprise par rapport à ses concurrents.

Attention client

S'intéresse aux enjeux liés aux clients potentiellement intéressants financièrement : Recherche et applique des moyens d'apporter de la valeur ajoutée aux clients ; Prend des risques mesurés afin de tirer profit d'une opportunité.

Tire le meilleur de ses collaborateurs

Motive ses collaborateurs à atteindre ou à dépasser les objectifs fixés ; Accorde de la valeur et reconnait les bons résultats de ses collaborateurs ; Contribue à et entretient une bonne ambiance au sein de l'équipe ; Reconnait les atouts et le besoin de progression de chacun et apporte un feedback constructif Aide et encourage ses collaborateurs à atteindre leur potentiel.

Collaboration

Est capable de collaborer avec d'autres départements et d'autres fonctions.

Confiance en soi

Fait preuve d’assurance lorsque d'autres personnes expriment un point de vue différent du sien Endosse ouvertement et personnellement la responsabilité de ses décisions et de ses actions Se présente aux autres de manière assurée

Exigences minimum requises

Très bonne maîtrise de l’anglais Licence en commerce ou dans le domaine technique Expérience dans la gestion des ventes et le leadership des collaborateurs Expérience dans le secteur B2B Orientation service

Sont éligibles pour une mobilité interne les collaborateurs ayant une ancienneté minimale de 24 à 36 mois sur leur poste (selon niveau)- Une validation RH permettra de confirmer l’éligibilité de la candidature. En cas de question, merci de vous rapprocher du recruteur en charge du dossier

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.