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Contenu de l'offre Ingénieur Avant-Vente - 78 H/F chez Konica Minolta
Konica Minolta recherche …
Ingénieur Avant-Vente H/F - 78
Type d'emploi : CDI
Etablissement d'affectation : CARRIERES SUR SEINE
Au sein de la Direction des Ventes Nationales Comptes Stratégiques (DVNCS), et rattaché(e) à notre Directeur Comptes Stratégiques, vous êtes responsable du cycle de vie des produits et services de notre catalogue.
En binôme avec notre force de vente, vous intervenez sur des missions avant-ventes.
Vous êtes promoteur d'une offre stratégique Konica Minolta regroupant matériels, logiciels et services IT.
Dans ce contexte, vous apportez votre expertise et votre connaissance globale de nos solutions IT (serveurs, sécurité, sauvegarde, réseau, Cloud et solution GED et de la sécurité des flux d'impression « SafeQ, PaperCut, WatchDoc »).
En phase de delivery, vous êtes susceptible de prendre part au déploiement et à l'installation de nos solutions, à la rédaction du dossier d'architecture technique ainsi qu'à la phase de recettes.
Vos missions
Sur la partie Avant-vente :
- Promouvoir l'offre solutions et services Konica Minolta, en accompagnant les commerciaux par l'analyse des problématiques clients afin de bâtir les solutions, services et prestations en ligne avec leurs attentes.
- Mener des actions de promotion de l'offre auprès des commerciaux et des clients.
- Réaliser les préconisations techniques en cohérence avec la stratégie du client et notre catalogue.
- Etablir un chiffrage de la solution, en lien avec le commercial.
- Rédiger les livrables en réponse aux consultations réalisées.
- Assurer la soutenance de l'offre chez le client, avec l'équipe projet.
- Elaborer le dossier technique avant-vente en vue de la passation au delivery.
Sur la partie Delivery :
- En mode projet, assurer le déploiement des solutions et infrastructures, élaborer un DAT (dossier d'architecture technique) et participer à la phase de recettes.
- En mode run, intervenir sur les problématiques critiques non solvables à distance par notre service helpdesk.
- Être moteur pour optimiser la qualité de service lors des phases de delivery et de run des projets.
- Veiller particulièrement au respect des délais et des coûts.
- Assurer une veille technologique.
Poste basé à Carrières-sur-Seine (78). Votre périmètre d'intervention : Région Ile-de-France et ponctuellement sur le territoire national.
A propos de vous
De formation supérieure en informatique ou diplômé d'école d'ingénieur, vous possédez une expérience confirmée sur tout ou partie des technologies de notre catalogue :
- Serveurs, Réseau, Stockage.
- Environnements Microsoft : Server 2012 et +, Exchange, O365 et Azure.
- Gestion et sécurisation des flux d'impression : Ysoft, WatchDoc, PaperCut.
- Gestion des flux documentaires, travail collaboratif (GED et SAE).
Par ailleurs, vous avez un fort sens du service client et aimez travailler en équipe, avec des interlocuteurs en transverse.
Enfin, votre capacité à comprendre rapidement l'écosystème du client, à s'adapter aux besoins du client en étant force de proposition, ainsi que vos qualités de communicant seront appréciés.
Idéalement, vous possédez un niveau d'anglais professionnel. Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office.
Vous recherchez l'émulation au sein d'une équipe dynamique et souhaitez apporter quotidiennement votre valeur ajoutée au client ?
Nous attendons votre candidature !
A propos de Konica Minolta
Konica Minolta Business Solutions France propose aux entreprises
une offre globale regroupant des solutions d'impression, des services IT et
développe également des marchés porteurs tels que l'imagerie médicale, la
vidéosurveillance et l'environnement de travail de demain. Le Groupe Konica
Minolta, dont le siège social est basé à Tokyo est présent dans le Monde avec
44 300 collaborateurs.
En France, l'entreprise compte 1 840 collaborateurs pour
un CA de 440 millions d'Euros. Son offre est distribuée via un réseau de ventes
composé de 8 directions régionales. En constant développement, le groupe
recherche chaque jour de nouveaux talents passionnés par les nouvelles
technologies.
Nous vous proposons
- Véhicule de fonction + carte essence suivant les fonctions.
- Indemnités repas.
- Smartphone, ordinateur portable + accès VPN.
- Locaux et cadre de travail modernes.
- Mutuelle d'entreprise.
- Prévoyance.
- 5 semaines de congés payés et des RTT.
- Mise à disposition d'un compte épargne temps.
- Accord de Participation aux bénéfices de l'entreprise.
- Plan d'Epargne d'Entreprise (PEE) avec dispositif d'abondement pour les versements volontaires.
- Plan d'Epargne pour la Retraite Collectif (PERCO).