Assistant Commercial (H/F)

Contenu de l'offre Assistant Commercial (H/F) chez L'Industrie Recrute

Description du poste

FERMOD est une PMI familiale de 130 personnes créée en 1934 spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de ferrures et accessoires destinés à l'industrie frigorifique et de façon plus générale tout ce qui nécessite une parfaite étanchéité aux températures positives et négatives. Leader sur le marché européen, nos produits sont commercialisés dans de nombreux pays à l'étranger.

Rattaché(e) à la Responsable Administratif Commercial, vous travaillez au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes en open space en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.
A ce titre, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Vous gérez les appels, mails et fax clients et service internes,
- Vous répondez aux demandes de nos clients en leur envoyant la documentation appropriée sur les produits,
- Vous effectuez le suivi administratif des commandes sur un secteur géographique et en lien avec un ou plusieurs technico-commerciaux,
- Vous saisissez et analysez les commandes clients (rapprochement avec les éléments figurant sur informatique et documents listings) selon la procédure « Revue de Contrat » en vigueur ,
- Vous effectuez le rapprochement des commandes avec les bons de livraison,
- Vous gérez le suivi des livraisons et des litiges avec les transporteurs jusqu'à la facturation des commandes,
- Vous assurez la ventilation des accusés de réception (clients, représentants),
- Vous éditez et procédez rigoureusement à la vérification du listing de commandes quotidiennement.
D'autres missions pourront vous être confiées, tels que la rédaction d'offres, l'établissement des devis ainsi que la gestion du courrier, des fournitures de bureau ainsi que des dossiers clients.

Titulaire d'un BAC + 2 en commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste d'assistant commercial de 5 ans minimum et vous appréciez de travailler en équipe.
Vous disposez de qualités relationnelles et d'une bonne élocution. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute et votre aisance téléphonique.
Vous maitrisez parfaitement Outlook, Word et Excel.
Offre
Poste en CDI à temps plein, basé à Paris.
Formation prévue sur les produits.

Référence : 109967