INGENIEUR COMMERCIAL MECANIQUE H/F

Contenu de l'offre INGENIEUR COMMERCIAL MECANIQUE H/F chez L'Industrie Recrute

Description du poste

Notre entreprise

Premier fabricant de matériel de lutte contre l'incendie en France, la société POK SAS a fait preuve d'un développement remarquable. Créée en 1976 par Bruno Grandpierre, son président actuel, POK représente aujourd'hui 15M de chiffre d'affaires dont 50% à l'export dans plus de quatre-vingt-dix pays. POK est une entreprise familiale dont les moteurs sont la passion de l'innovation et la conquête de nouveaux pays.

Le poste à pourvoir

Au sein du service export, sous la responsabilité de la direction générale, l'ingénieur technico-commercial export sera amené à :

- Gérer les offres clients - Définition de la politique commerciale;

- Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes clients dans un objectif de qualité

- Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits et/ou les solutions adaptées

- Fidéliser la clientèle : échange quotidien

- Effectuer une vieille de prospection commerciale

Principales missions

Analyser la demande client (email ou téléphone)
Prendre contact avec le client afin de définir ses besoins et le conseiller techniquement
Vérifier la fiche client avant rédaction du devis (via le fichier client et service comptabilité
Proposer au responsable service une remise suivant le dossier client et la demande en cours
Rédiger et envoyer l'offre commerciale
Enregistrer la commande
Envoyer les accusés réception
Suivre les délais participation réunion planning des différents services de production ou se renseigne directement auprès du chef d'atelier
Relation avec les agents locaux - retransmission de l'offre commerciale
Organiser la chaine logistique (demande de container, contact transitaire, rédaction des documents export, douane, rédaction et envoie des crédits bancaires)
Vérifier auprès du service comptabilité du paiement de la commande
Gérer les réclamations après expédition
Relancer des paiements échus
Informer les clients des évolutions, des nouveautés ou arrêt de production par rapport à leur commande habituelle

Profil recherché

De formation supérieure : Mastère Commerce international ou Master LEA Sciences et techniques du Commerce International ou diplôme d'ingénieur mécanique, vous maîtrisez impérativement l'anglais. La pratique de l'allemand ou l'espagnol serait un plus. La connaissance des pratiques exports : incoterm, modes de règlements à l'international sont un plus.

Vous faites preuve de créativité et d'un sens développé de la négociation. Vous êtes dynamique, polyvalent et autonome. Vous disposez d'une aisance téléphonique et aimer le travail en équipe.

Référence : 18329