Formateur Commercial Après-Vente Automobile H/F

Contenu de l'offre Formateur Commercial Après-Vente Automobile H/F chez LCI

Versailles (78)CDI

Description du poste et Missions

Dans le cadre de notre développement commercial, notre département Formation recherche à étoffer ses équipes par l'apport d'un formateur commercial sur le secteur de l'après-ventes H/F.

Au sein de notre département Formation, vous interviendrez comme expert(e) des processus et des métiers du commerce de l'après-vente dans les secteurs des Camions, des Utilitaires et des véhicules de tourismes.

Expert(e) des métiers de l'après-vente (Organisation et Management d'ateliers, Réception clients, Ventes des Pièces de rechanges, gestion de stock...), vous aurez en charge de :

1. La gestion des projets de formation sur le périmètre du commerce de l'après-vente. Cela regroupe :

Votre participation avec l'ingénieur d'affaires à la rédaction des offres pédagogiques pour nos clientsLe suivi des projets vendus auprès de nos clients

2. La conception pédagogique. Cela comprend :

L'analyse des besoins clientsL'établissement de scénarios pédagogiques et de parcours pédagogiques adaptés intégrant des éléments de Digital LearningLa conception des contenus de stages sur la partie "présentiel"Le pilotage et l'assistance à la conception des enseignements développés sous format DIGITAL

3. L'animation de formations

La préparation des stagesLa planification et le suivi de la planification des déploiementsL'animation des sessions aux dates convenus avec nos clients et ce pour chaque session sur lesquelles vous interviendrez directement.

Profil recherché

Prérequis techniques & Compétences clés indispensables

Expert(e) des métiers de l'après-ventes : gestion atelier, gestion magasin, ventes pièces de rechanges.

Expert(e) du secteur du TRUCKS

Connaissances de l'Utilitaire

Connaissances de l'automobile Ventes dans les secteurs des Camions, des Utilitaires et des véhicules de tourismes

Management d'atelier et/ou de Magasins

Compétences annexes souhaitées

Anglais courant (niveau B2 à C1)

Conception pédagogique Marketing après-ventes

Maîtrise d'Excel et de Powerpoint

Informations utiles

Localisation Versailles - 78, France Contrat CDI Salaire Non défini Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5 Expérience + 7 ans Modalités de travail Temps complet Fonction Logistique/Métiers du Transport, RH/Personnel/Formation Secteur Enseignement/Formation, Transport/Logistique

Statut Cadre

Déplacements Nationaux

Qui sommes nous ?

NOVAE ENGINEERING & SERVICES

NOVAE ENGINEERING ET SERVICES est la synergie de plusieurs expertises métiers dans les secteurs de l’automobile, de l’aéronautique, du spatial et de la défense. Notre ambition est de proposer une solution globale d’accompagnement pour répondre au mieux aux besoins de nos clients

Notre force réside dans les expertises métiers de notre Groupe disposant de compétences complémentaires, dans la pertinence des profils proposés et dans la maîtrise d’œuvre de nos projets que ce soit en mode régie, implant ou centres de services in situ chez le client ou sur l’un de nos sites en France ou à l’étranger.