Offres d'emplois Commercial & vente

Conseiller Clientèle Particuliers Chaumont H/F

< Retour
Job list logo fa fa suitcase

LCL

Haute-Marne, Grand-Est 28/11/2022
Partager cette annonce: Postuler
Postuler
LCL recherche …
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au coeur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.
Votre relationnel, votre qualité d'écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

3 raisons de nous rejoindre :
Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive.
Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole)

Vos missions :
Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d'une relation de confiance.
Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.
Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associés
Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de l'ensemble des clients de l'agence et à la formation des nouveaux collaborateurs de l'agence

Votre environnement et évolution :
Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.
Parce que la relation client est notre coeur de métier, votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de développer votre culture bancaire puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.

Comment nous traitons les candidatures :
Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes :
Réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier
Entretien avec un recruteur (RH)
Entretien avec un manager métier

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Postuler

Localisation

Zoom sur le métier de : Conseiller clientèle

Le job de Conseiller clientèle est un métier au cœur de la relation client. Le Conseiller clientèle doit répondre aux demandes des clients lors des rendez-vous, par téléphone et aussi par e-mails, et gérer le suivi et la mise à jour des dossiers. Il prend note des réclamations et s'assure du bon déroulement de la vie des contrats clients.

Découvrez la fiche métier Conseiller clientèle

Ils recrutent pour le poste de Conseiller clientèle

Skills Rh
Spartoo
Amplifon
Fiderim
Supplay
Nespresso
Macsf
Institut F2 I
Hays France
Walters People
Cpf final 4
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Mobilité géographique des salariés : un enjeu de taille pour les responsables RH

Image 23
11/12/2019

La mobilité des actifs, un levier pour lutter contre le chômage et améliorer la compétitivité de l’économie française ? Oui, si elle...

Lire la suite

Masters. Multipliez les compétences : hybridez-vous !

Image 10
03/12/2019

Le mélange des genres est à l’honneur. Croiser les compétences et les enseignements pour former des professionnels qui connaissent tout...

Lire la suite

Comment chercher, trouver et garder un job à l’étranger

Image 4
25/11/2019

Une chose est sûre : une expérience à l’étranger est un vrai atout dans un CV, car elle rime souvent avec prise de responsabilités,...

Lire la suite

Ingénieur, conseillère de vente… ils ont réussi leur reconversion professionnelle

Image 2
13/11/2019

La reconversion professionnelle, un phénomène de société? Selon une étude du salon Nouvelle vie professionnelle*, qui se tient à Paris...

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Conseiller Clientèle Particuliers Chaumont H/F
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)