Assistant commercial

Contenu de l'offre Assistant commercial chez Le Groupe La Poste

Lyon (69) CDD

MISSION

Acteur historique sur le marché et partenaire incontournable des acteurs du e-commerce, Colissimo est le spécialiste de La Poste pour la livraison de colis de moins de 30 kg aux particuliers, garantie en 48 h à domicile et hors domicile, six jours sur sept.
Colissimo est le dynamiseur du commerce connecté.

Rattaché au Chef des ventes, l'assistant commercial est en charge de :

Préparer la vente : Assurer de certaines opérations de Vente, suit l'évolution des contrats clients, suit les demandes de gestes commerciaux, réalise les indemnisations en masse et les factures complémentaires, réalise la revue de presse et la veille concurrentielle, qualifie le nouveau business dans le CRM
Assurer la permanence commerciale et relation à distance avec les clients via la réception des appels téléphoniques et la réception des clients sur site, gère les demandes clients, réalise des prises de RDV clients et ou prospects.
Organiser de visites : Extraire les données et préparer les documents à présenter en rendez-vous, préparer les manifestations auxquelles le commercial est amené à participer.

Suivre l'activité commerciale : Contribuer au pilotage de l'activité, assurer le partage d'informations centrales, animer la communication sur les challenges commerciaux

Gérer la dimension administrative de la fonction commerciale : les agendas des ITC, la documentation, le traitement du courrier, la préparation des réunions commerciales et d'équipes.

PROFIL

Issu d'une formation Bac+2 type BTS vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.


COMPETENCES TECHNIQUES

Pack Office
Très bonne expression orale et écrite
Techniques de vente par téléphone


COMPETENCES COMPORTEMENTALES

Orientation client
Recherche du résultat et de la performance
Esprit d'équipe / qualités relationnelles
Sens de l'organisation
Précision / Rigueur
Autonomie