Account Manager h/f

Contenu de l'offre Account Manager h/f chez LIVI

Paris (75) CDI

Vous prenez en charge votre portefeuille dédié de médecins, pour lesquels vous êtes le contact privilégié Vous veillez à développer une relation de confiance et de proximité avec eux Vous assurez la formation des médecins à nos méthodes de travail et à nos outils Vous suivez régulièrement la performance opérationnelle des médecins et les accompagnez dans l’atteinte de leurs objectifs, au travers d’analyse de KPIs, de sessions d’évaluation et de coaching Vous vous assurez que les patients puissent à tout moment être reçus par des médecins disponibles, en gérant la planification prévisionnelle (équilibre offre et demande) Vous travaillez de façon transverse avec les équipes Produit, Marketing, Patient Support et Medical sur des projets d’amélioration continue de nos processus et de l’expérience médecin chez LIVI

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un diplôme de formation supérieure, type Ecole de commerce Vous possédez une expérience réussie en account management (suivi de compte/portefeuille, upsell, rétention, etc..) Votre anglais est courant Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes capacités d’expression écrite et oral Vous êtes de nature optimiste, possédez un bon sens de l’analytique et un excellent sens relationnel Dans vos relations professionnelles, vous êtes capable de pédagogie comme de fermeté Vous êtes ingénieux(se) : suffisamment curieux(se) pour chercher et trouver l’origine d’un problème, et suffisamment imaginatif(ve) pour penser à des solutions pratiques et inventives Vous êtes capable de souplesse, d’adaptation et de pragmatisme, qualités indéniables pour rejoindre une Sart up en hyper croissance :-) Vous avez envie d’intervenir dans un secteur à fort impact sociétal Vous souhaitez prendre part à la révolution du secteur de la Santé et aider des millions de patients en France et en Europe ? Rejoignez nous !