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Responsable de clientèle F/H

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Contenu de l'offre Responsable de clientèle F/H chez Loyalty Company

Le/la Responsable de Clientèle Muse est l’ambassadeur/rice de l’agence auprès des clients et a un rôle de commercial(e), de conseiller(e), de coordinateur/rice, de manager et de gestionnaire.
Il/elle a pour mission principale de fidéliser et développer la valeur de son portefeuille client dont il/elle est le responsable.
Il/elle est garant(e) de la bonne gestion de la relation client, de la qualité du travail réalisé, du respect des budgets et des délais impartis.
Il/elle est chef de produit, prescripteur/rice et acteur/rice dans le développement de solutions digitales packagées.
Dans ce cadre, en tant que Responsable Clientèle, vos missions principales seront :
Installer une forte proximité et une légitimité professionnelle auprès des clients
Développer la rentabilité des clients
Manager les Chefs de Projets
Concourir à la rentabilité des clients Muse
Etre acteur dans le développement des produits digitaux de Muse

Profil recherché

De formation supérieure en école de Commerce, vous bénéficiez d’une expérience d'au moins 3 ans en tant que responsable de clientèle ou responsable commercial.

Vous possédez un profil polyvalent :
Vous avez déjà managé une équipe en direct et également coordonné les actions des équipes pluridisciplinaires.
Vous maitrisez la gestion de projet (rédaction de contrats, des procédures, des cahiers des charges, des recommandations).
Vous avez une expérience ou la connaissance du métier de Product Owner.

Conditions du poste : CDI ; 35 heures (statut non-cadre)
Lieu de travail : Limonest (69760)
Date de début : dès que possible
Rémunération : à négocier
Avantages : Participation, tickets restaurants, prise en charge 50% transports ou parking, complémentaire santé, Comité d’entreprise.

Présentation de l’entreprise

Muse est l’agence conseil en motivation et solutions reward du groupe Loyalty Company.
Challenges force de vente Animation des réseaux Programmes de fidélisation Promotion des ventes Gestion de la récompense 30 experts du reward - 9M€ CA – 55 clients inspirés – 100 % indépendants

Avis sur Loyalty Company

3.2

Note globale /20 avis

37%

recommandent l'entreprise

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Cpf final 4
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