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Contenu de l'offre Chargé de clientèle Digital (H/F) chez Lynx RH
Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients basé à Paris 18ème, un Chargé de clientèle Digital (H/F).Au sein d'une équipe de 15 personnes, vous êtes directement rattaché(e) aux Directeurs de la Relation Client.
Vos principales missions sont :
La gestion d'un parc Client de 300 abonnés,
Le conseil sur la communication digitale auprès des adhérents,
La création et la personnalisation des sites internet des abonnés,
La gestion des évolutions ergonomiques, évolutives et correctives (en lien avec les équipes techniques),
L'optimisation du référencement et de la e-réputation de chaque site,
La gestion des réclamations et fidélisation du parc d'abonnés,
Et la participation aux salons et autres événements marketing.
Profil recherché
De formation supérieure d'un Bac +2/3 en Commerce ou en Digital. Vous avez une expérience sur un poste similaire d'au moins 3 ans.
Vous maîtrisez les CMS (Sellsy serait un plus).
Vous êtes dynamique, doté(e) d'un excellent relationnel notamment au téléphone.
Vous savez être à l'écoute du client.
Vous êtes polyvalent, autonome et résistant au stress.
Informations complémentaires
Nombre de postes à pourvoir : 1
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