Chargé de clientèle industriel H/F

Contenu de l'offre Chargé de clientèle industriel H/F chez Lynx RH

L'entreprise
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Offres d'emploi.

Description de l'offre

Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients basé à Nanterre, un Chargé de clientèle Industriel (H/F).
Vos missionsCOMMERCE:  Accueillir physiquement et renseigner la Clientèle se présentant sur le site commercial de rattachementAssurer les relations téléphoniques avec la Clientèle (appels entrants et appels sortants) et gérer la prise de rendez-vous.Traiter les demandes de dépannages (appels entrants) et poser des pré-diagnostics téléphoniques pour les chaufferies pouvant être dépannées à distanceVeiller à répondre aux besoins de la Clientèle Négocier avec la Clientèle puis planifier les interventions Gérer les visites annuelles d’entretien Planifier les RDV des Conseiller(e)s Gérer les courriers commerciauxEnregistrer les réclamations de la clientèle Suivre les devis et autres offres commercialesParticiper aux campagnes de communication commerciale (appels sortants)Participer aux formations internes et externes sur la connaissance des produits et des services commercialisésGESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIAIRE:Etablir les contrats d’entretienOrganiser les interventions, veiller à leur respect et en cas de problème, les réorganiser et reporter les rendez-vous clientsAssurer la facturationEditer les attestations d’entretienEtablir des devis simples (nettoyage de cuves etc…)Editer et contrôler le journal des ventesAssurer le suivi du recouvrement crédit clientsSuivre les comptes clients et mettre à jour les fichiers clients

Profil recherché·        Diplômé d’une formation de type école de commerce avec une expérience en stage/en alternance.·        Ou·        Diplômé d’une formation type bac +3 avec 3 ans d’expérience sur un poste similaire.·        Expérience dans un bureau d’études et/ou similaire.
Informations complémentairesType de contrat : CDI
Temps de travail : Temps pleinSalaire : 23000 € - 24000 € par mois

Profil recherché
Chargé de clientèle en ligne