Conseiller clientèle Digital (H/F)

Contenu de l'offre Conseiller clientèle Digital (H/F) chez Lynx RH

92300 Levallois-Perret CDI Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients basé à Levallois-Perret, un Conseiller clientèle Digital (H/F).

Au sein d'une équipe de 15 personnes, vous êtes directement rattaché(e) au Responsable de la relation client.

Vos principales missions sont :
La gestion d'un portefeuille client ; Le conseil sur la communication digitale auprès des adhérents ; La création et la personnalisation des sites internet des abonnés ; La gestion des évolutions ergonomiques, évolutives et correctives (en lien avec les équipes techniques) ; L'optimisation du référencement et de la e-réputation de chaque site (en lien avec les équipes techniques) ; La gestion des réclamations et fidélisation du parc d'abonnés, Et la participation aux salons et autres événements marketing. Profil recherché :
De formation supérieure d'un Bac +2/3 en Commerce. Vous avez une expérience sur un poste similaire d'au moins 2 ans.

Vous êtes sensible à l'environnement du Web et du Digital.

Vous êtes dynamique, doté(e) d'un excellent relationnel notamment au téléphone.

Vous savez être à l'écoute du client.

Vous êtes polyvalent, autonome et résistant au stress.