Le Conseiller Relation Clientèle Privée (CRCP) aura pour mission le Suivi et le Développement d’une Clientèle de Particuliers, dans le cadre d’une relation exclusivement à distance et d’une gestion collective , au sein d’un Centre de Relation Clients (CRC) : le Centre Expert Multimédia (CEM) basé à Paris 19ème.
Interlocuteur incontournable des clients Particuliers, vous êtes chargé(e) de les conseiller, de traiter leurs demandes et de vendre à distance les produits et services adaptés à leurs besoins.
Par téléphone ou courriel, vous gérez la relation avec les clients dans l’ensemble des activités suivantes : réponses aux besoins, propositions commerciales, approche Risque.
Vous serez amener à intervenir dans tous les domaines d’activité de la Banque (Epargne, Crédits, Assurances, Prévoyance).
Accueilli(e) au sein d’équipes dynamiques et polyvalentes, vous bénéficiez d’un accompagnement individuel de formation et de suivi pour progresser au mieux, en fonction de votre propre investissement.
Au sein du Centre Expert Multimédia (CEM), votre performance individuelle sera reconnue et vous ouvrira de nombreuses opportunités de carrière dans le Réseau.
Jeune diplômé(e) de BAC + 3 à BAC + 5 (y compris de formation généraliste, économique, marketing, communication…) de moins de 18 mois d’expérience professionnelle, vous souhaitez approfondir une 1ère expérience au service d’une clientèle de Particuliers que vous avez eu au sein d’un Réseau d’agences bancaires (Alternance, CDD, CDI, stages longs), en vous formant aux métiers de la Banque.
Directive de Distribution de l'Assurance (D.D.A) dans le cadre de votre Master ou suite à une certification IMPERATIVE - Habilitation Assurances
Dynamique, réactif(ve) et expérimenté(e) de la Relation Client, vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle.
Si vous disposez d’un tempérament résolument commercial(e) et de réelles qualités relationnelles, venez rejoindre une équipe qui vous permettra de démarrer une belle carrière professionnelle au sein d'un grand groupe bancaire ! Une banque moderne et innovante !
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