Chargé de clientèle téléservices ADV (H/F)

Contenu de l'offre Chargé de clientèle téléservices ADV (H/F) chez Manpower

1 700 € - 1 750 € par moisCDD

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, un acteur du secteur de la monétique , un gestionnaire clients ADV (H/F)

Les missions

Au sein du service administration des ventes dans une équipe collaborative et un cadre agréable vous aurez pour missions si vous l'acceptez: La gestion des ouvertures de contratsRéceptionner et traiter les contrats transmis par les clientsVérifier la validité des éléments transmisS’assurer de l’adéquation entre le contrat et le besoin réel du clientAppliquer les procédures bancaires établies et traiter les anomaliesTransmettre le dossier pour facturation La gestion de la mise en service avec le clientConduire et traiter les appels téléphoniquesValider les conditions de livraison et les pré-requis techniquesDéclencher la livraisonMissionner notre prestataire dans le respect des procédures identifiéesTraiter les incidents liés à la mise en service

Le profil

Le profil idéal:
Idéalement titulaire d'une formation BAC à BAC+2 commerce ou gestion vous possédez une première expérience au sein d'un service client.

Le profil qu'on souhaite rencontrer:
rigoureux, organisé, réactif, avec un excellent relationnel, qui sait s'adapter aux différents interlocuteur.

Alors tentez votre chance c'est peut être vous qu'on recherche

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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