Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de commerce de gros, un Commercial sédentaire temps partiel (H/F)
Les missions :
Rattaché à la responsable équipe service clientèle, vos missions s’articulent autour des deux axes suivants :
Gestion des appels entrants :
- Mise à jour de la base de données clients (particuliers et professionnels)
- Prise de commande
- Enregistrement des commandes et programmation des livraisons avec la logistique
- Gestion des pannes avec programmation de la livraison
- Traitement des réclamations clients et recherche de solutions
- Traitement des demandes d'informations liées à notre offre produit et aux modes de règlements
- Proposition de l'ensemble des offres de l'entreprise.
Gestion des appels sortants :
- Relance et suivi des offres de prix
- Relance sur les dates de réapprovisionnement
- Gestion et suivi des dossiers paiement échelonnés
- Relance et suivi des clients inactifs
- Appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales
- Suivi du découvert client et montage de dossiers contentieux si nécessaire.
Gestion des demandes réceptionnées sur le site internet.
Poste à pourvoir en CDI à temps partiel du lundi au vendredi 8H-13h et permanence 1 à 2 samedis matins par mois de novembre à mars de 8h30 à 12H (les heures sont récupérées la semaine suivante).
Le profil :
Titulaire d'une formation commerciale, vous justifiez impérativement d'une expérience significative en tant que commercial sédentaire.
Vous appréciez la relation clientèle, et êtes à l'aise avec le téléphone ? Ce poste est fait pour vous!
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Salaire : 1 100,00€ /mois
Expérience:
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