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Chargé de clientèle téléservices Optique à Villeurbanne H/F

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Contenu de l'offre Chargé de clientèle téléservices Optique à Villeurbanne H/F chez Manpower Intérim

Description du poste

Manpower LYON TELESERVICE COMMERCE DIST recherche pour son client un Chargé de clientèle téléservices Optique à Villeurbanne (H/F) Au sein d'une équipe dédiée aux clients en développement, prospects ou hors cible, vous assurez la relation commerciale et êtes le garant de l'image de la société pour la prise en charge de l'administration commerciale (enregistrement et suivi des commandes, courriers, logistique, devis, réclamations,etc.) dans le domaine de l'optique.

Rattaché à l'animateur commercial du pôle, vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer un niveau de service standardisé auprès des clients
- Apporter des réponses adaptées aux divers profils clients
- Contribuer à renforcer et consolider les relations commerciales pour les clients prospects ou en développement
- Assurer la prise en charge des réclamations, leur suivi et la résolution des problèmes rencontrés
- Gérer les priorités selon la segmentation client existante
- Contribuer à une bonne coordination et un bon échange des informations entre les membres du pôle Nous recherchons pour ce poste une personne ayant un goût prononcé pour la relation client, souriante, dynamique et ouverte d'esprit. Doté d'un sens relationnel prononcé et d'un fort esprit d'équipe, vous êtes force de proposition dans l'accompagnement et le consolidation des relations commerciales entretenues avec les clients prospects ou en développement. Ce poste requiert en outre de réelles capacités à gérer différents profils clients. De très bonnes aptitudes à gérer les priorités sont donc indispensables, ainsi qu'une capacité à s'adapter à des situations changeantes.

Notre équipe est spécialisée sur ces métiers du Tertiaire ! Venez rejoindre Manpower et bénéficiez d'avantages considérables :
- un Comité d'Entreprise (billets d'avions remboursables à hauteur de 30% etc.),
- le placement de vos Indemnités de Fin de Mission sur un compte rapportant jusqu'à 8%,
- le CDI Intérimaire,
- le Fastt, ...

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Durée de la mission : 3 mois renouvelable
Cpf final 4
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Chargé de clientèle téléservices Optique à Villeurbanne H/F
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